物业|聚焦党建引领与高质量发展！《成都市物业服务行业发展报告2021》新鲜出炉
10月27日，《成都市物业服务行业发展报告2021》和2021成都市物业服务企业综合实力50强发布。
据了解，为全面客观反映成都市物业服务行业发展状况，加快推进成都市物业服务行业高质量发展，助力“幸福美好生活十大工程”，由成都市物业管理协会联合成都市诚信物业服务监测评估中心撰写发布的《成都市物业服务行业发展报告2021》，从行业发展环境、行业发展状况及特点、挑战及展望等方面进行了分析研究。
城市发展孕育市场潜力和空间
据《报告》显示，截止2020年底，成都市共有物业服务项目7138个，总建筑面积达59874万平方米。
TOP50企业本市在管物业服务项目2073个，总建筑面积26591.05万平方米，占全市物业项目总建筑面积的44.41%，市场份额超过四成。
截至2020年底，成都市住宅物业项目总建筑面积41719平方米，占全市物业项目总建筑面积的69.68%；非住宅物业项目总建筑面积18155万平米，占比30.32%。业态比例同比2019年基本持平，住宅物业仍为主要服务业态。在非住宅业态中，办公物业占比64.27%；商业物业占比17.65%；产业园区物业占比8.18%；学校、医院、景区、场馆等其他物业占比9.90%。TOP50企业非住宅物业项目建筑面积占比为38.8%，较全市非住宅物业项目占比高出8.48个百分点，特别是在产业园区、景区、场馆等业态拓展上，显现出较为明显的优势。
总体来看，随着成都市建设践行新发展理念的公园城市示范区的高速推进，非住宅物业领域正持续释放市场空间，在产业园区、市政设施、公共场馆、交通枢纽、景区、城市服务等场景中布局正成为企业走专业化道路、实现差异化竞争的重要方式。
特别是城市发展战略的实施，将使物业服务行业在新型城镇化进程中获得巨大的市场发展潜力和发展空间。一是城镇空间布局的优化和房地产市场的平稳运行，将促进商品住宅、商务办公、产业园区、物流基地、生产厂区、城市基础设施、公共场馆、特色城镇等物业服务规模持续增长；二是城市更新、城镇老旧小区改造、保障性住房建设的深入实施，将推动既有建筑特别是老旧小区实施专业化物业服务的基础条件得以全面改善，持续推进各类居民小区物业服务管理全覆盖；三是城市公共服务和乡镇公共治理需求的扩大，蕴含着物业服务在市域空间管理、城市服务、乡村精细化管理领域巨大的市场机遇。
不仅如此，随着人民生活水平不断提高，居民服务类消费整体呈现升级态势，特别是居民对家政、健康、养老、教育、休闲等社区生活服务的需求不断增长且呈现多元化品质化。
党建引领赋能行业发展
加强社区物业党建联建，深度融入基层社会治理，全面拓展生活服务领域，奋力实现城乡物业全覆盖，已经成为城市发展和群众生活不可或缺的重要方面。
《报告》显示，从企业党组织建设情况来看，全市物业服务企业党组织数量较2019年增长22.82%，党组织覆盖率上升2.77个百分点；TOP50物业服务企业党组织设立比例达到82%。从住宅项目党组织建设情况来看，数量较2019年增长71.97%，党组织覆盖率上升7.27个百分点。
近年来，成都市大力推进城乡社区发展治理，并积极推动物业管理融入社区治理。出台了《成都市社区发展治理促进条例》，对物业管理区域治理、院落治理等重难点问题作了专门回应，将疫情防控中社区和物业小区的防控作用总结固化为立法规范，该条例已于2020年12月1日起实施，这也是全国首部以社区发展治理为主题的地方性法规。疫情防控期间，物业服务企业的服务内容拓展到出入管控、防疫宣传、走访排查、居家隔离人员管控、代购代送等，特别是生活服务“最后一公里”和“非接触服务”成为业主的急需和优质物业服务的一大突出亮点。很多物业服务企业在疫情期间调整了业务方向，一方面增加了生活类增值服务的收入，另一方面也满足了业主生活服务需求，在一定程度上促进业主粘性和企业品牌价值的释放，为企业进一步发展社区增值服务提供契机。
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