根据方式不同 ， 流程也会有所区别 。
例如打一汽大众总部电话投诉 ， 流程就是先打电话400-817-1888 ， 人工接线后直接投诉 ， 是产品质量问题的投诉产品质量 ， 是售后服务问题的投诉售后服务 。
投诉完之后 ， 接线员会说尽快处理 。正常情况下 ， 两天之内会告知车主处理进程 。剩下的 ， 就是和4S店协商 。
打消协电话或工商部分电话 ， 流程差不多 。至于最后效果如何 ， 没法保证 。就目前知道的案例来说 ， 大都不怎么样 。
如果投诉没效果 ， 就只能通过曝光的手动进行维权 。例如当地媒体、电视台 ， 或在网络上（例如微博）曝光 ， 前提是留好证据 。像是前段时间非常热门的西安奔驰漏机油事件 。
【一汽大众4s店投诉流程】如果媒体曝光了 ， 不光影响4S店的声誉 ， 连品牌厂家也会受到牵连 。因此这一途径也是维权效果最好的 。
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