免费CRM客户关系管理系统 crm企业管理怎么样( 二 )


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更高效的工作效率
提高员工的工作效率,是企业引入 CRM 最直观的原因 。在传统的客户管理过程、乃至传统的 CRM 中,数据仍需人工录入,录入后短期内也无法有效分析,流程上更是存在规则的束缚,以致业务人员陷于琐碎的事务性工作中,效率低下 。
Capture 可以通过自动识别业务信息,为企业自动捕获所有客户信息、无需人工录入,相较于传统 CRM 系统大幅度提高了数据采集效率,帮助业务人员从繁琐的手动工作中解放出来 。
Capture、Insight、Discovery、Tips 以及 Workflow,是小满科技旗下的 OKKI 推出的五大 AI 新品 。通过五大 AI 新品与成熟 CRM 相结合,小满科技更是推出了针对不同规模企业的三大解决方案:OKKI Lite、OKKI Smart、OKKI Pro,以满足不同规模企业用户在不同发展阶段的独特商业和管理需求 。OKKI Lite 可以帮助微型企业获得更快的增长,OKKI Smart 则能全方位地帮助小型企业精准寻找客户、沉淀客户信息、管理销售流程、洞察全球商机,OKKI Pro 不仅拥有 OKKI Smart 全部功能,还支持 Workflow 帮助企业进行更好的流程管理 。目前,小满科技三款解决方案正在为上万家企业带来五大效益 。
正是由于小满科技对人工智能技术和大数据分析处理的深度应用,引入小满科技 CRM 的企业中,单调重复的机械工作逐渐被人工智能所取代,不仅让一线销售人员从琐碎的基础性工作中解放,也帮助管理人员从繁琐的流程中跳脱出来,让企业人员能够将时间与精力投入到真正重要的事情中去,为企业创造更多可能 。

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