为优化用户在平台逛、买的体验 , 进一步规范商家直播间商品价格 。平台陆续进行功能产品改造 , 新的功能将有以下两个方面的改动:
一、直播间开通商品“值不值”用户投票功能
主播在直播间售卖商品时 , 将会随机向直播间观众跳出 “PK值不值”投票弹窗 , 用户可选择投票值或不值 。当参与投票达到一定人数时 , 投票选择值的用户会看到实时的投票结果 , 选择不值的用户不会看到投票结果 。
直播间投票结果一定程度上会影响投票用户的决策 , 越多用户认为值的商品获得转化的概率越高 。
简单来说就是:
观众选择【值得买】 , 直播间货品得到积极评价 , 越多人下单 , 直播间更有人气 , 直播间获得更多流量 , 带来更多新顾客 。
【快手小店商品值不值是什么意思】同时 , 平台将对大部分用户投票认为【一般般】的商品进行专项抽检 , 请商家重视市场价格规范 , 杜绝低质高价行为 , 为用户提供更多高性价比商品 。
二、商品评论页、商详页功能变动
为优化消费者商品评价体系 , 丰富评价维度 , 快手将对订单的用户评价页面进行如下改动 。
1、面向商家:
快手小店-订单管理-评价页 新增如下:
筛选按钮新增:值得买、一般般两个选项 , 筛选点击后可查看对应的评价 。
2、面向消费者:
输入评价页:去掉整体评价 , 增加“性价比”的评价维度 , 分为【一般般、值得买】两个选项 。
商品详情页-全部评价页:筛选标签增加“值得买”的筛选按钮 , 用户点击后可以查看该商品下 , 所有被勾选为“值得买”的评价 。
一个小小的 【值得购买】 , 看似并不起眼 , 但往往就能够在无形中引导更多用户快速下单 。试问 , 观众在直播间浏览商品时 , 有2万人都在说“值得买” , 他能不心动吗?不下单吗?
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