在购物过程中 ， 我们常常会遇到商家缺货的情况，这时候如何进行投诉呢？在京东平台上 ， 我们可以通过以下几种方式来投诉商家缺货 。
1. 在订单详情页申请退款
2. 在订单详情页联系客服
3. 在商品页面留言咨询
接下来，我们将详细介绍以上三种方法的具体操作步骤 。
一、在订单详情页申请退款
如果您发现自己购买的商品已经缺货，可以直接在订单详情页申请退款 。具体操作步骤如下：
1. 登录京东账号，进入“我的订单”页面；
2. 找到对应的订单，点击“申请退款”按钮；
【京东如何投诉商家没发货jd怎么投诉商家缺货】3. 填写退款原因，并提交申请 。
二、在订单详情页联系客服
如果您对于退款流程有疑问 ， 或者需要更多的帮助和解决方案，可以在订单详情页联系客服 。具体操作步骤如下：
2. 找到对应的订单，点击“联系客服”按钮；
3. 在弹出的聊天窗口中向客服咨询问题并等待回复 。
三、在商品页面留言咨询
如果您想要了解某个商品是否有库存，可以在商品页面留言咨询商家 。具体操作步骤如下：
1. 进入商品页面 ， 找到“商品咨询”板块；
2. 在输入框中输入您的问题，点击“发送”按钮；
3. 等待商家回复 。
在京东平台上，我们可以通过订单详情页申请退款、联系客服和在商品页面留言咨询三种方式来投诉商家缺货 。如果遇到这种情况，不要着急 ， 按照以上方法进行投诉即可得到解决 。
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