近日有一些小伙伴咨询小编关于得物退货怎么退呢?下面就为大家带来了得物进行退货的方法步骤 ， 有需要的小伙伴可以来了解了解哦 。
得物退货怎么退 得物进行退货的方法步骤
目前 ， 得物退货/退款只能通过联系平台客服操作 。
【教你得物退货怎么退 得物进行退货的方法步骤。】1、直接找人工服务说你要退换货 ， 当然是要给个合理的解释 ， 鞋子有什么问题都要拍照说明 。
2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货 ， 所以如果商家不给退 ， 得物客服也没办法啦 。买的时候先问好 。
3、如果是鞋子有问题而退货的话 ， 可以要求商家给你出邮费 ， 如果只是个人原因换货 ， 那你可能要自己承担运费 。
其实得物的退货流程就跟淘宝差不多 ， 不同的点可能在于得物是第三平台 ， 所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致 。所以不管是在回复还是审核的时间都比较长 ， 如果心急的人可能会没耐心 ， 但是也没办法 ， 凡事都有个程序 ， 如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货 ， 如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他 。
以上这里为各位分享了得物进行退货的方法步骤 。有需要的朋友赶快来看看本篇文章吧!
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