1、鼠标点击开始图标，选择控制面板，在界面中点击卸载程序
2、在窗口中，找到qq并点击卸载
3、在计算机窗口中，输入tencent，然后将qq残留文件删除
【小编分享QQ安装时提示错误代码0x0000000f怎么办。】4、按win r打开运行窗口，输入regedit，进入注册表编辑器
5、然后点击编辑→查找，在查找目标输入tencent
6、将其右边文件删除即可
7、操作完成后，重启电脑，再下载最新版的qq即可 。
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