![2020天猫双十一预售规则](http://img.yunnanlong.com/221120/100JUB0-0.jpg)
天猫双十一是一年一度的全球购物狂欢季, 作为天猫年度特殊大型营销活动之一, 2020年天猫双十一在满足消费者多元需求下, 优化货品组织, 驱动供给侧变革, 为全球消费者铸造盛大狂欢节日, 带来更加丰富的购物选择, 那么2020天猫双十一预售规则是什么呢?
一、活动时间
1.预售定金*支付时间:2020年10月21日00:00:00-2020年11月10日21:59:59
2.预售尾款*支付时间:2020年11月11日01:00:00-2020年11月11日23:59:59
二、预售规则
1.消费者拍下2020年天猫双十一预售商品*(以下简称“预售商品”)后, 必须在30分钟内完成预售定金支付, 否则系统将自动关闭该订单, 交易取消 。
2.定金规则:消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后, 因消费者自身原因导致未如期支付尾款, 或消费者申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的, 定金均不退还;如双方协商一致退还定金, 消费者可联系商家操作定金退还, 详见《天猫预售业务管理规范》, 《天猫国际预售业务管理规范》 。
3.付定金立减:部分预售商品支持“付定金立减”权益 。 消费者购买支持付定金立减的预售商品*时, 可享受预售商品总价(即详情页所显示的“预售价”)立减的消费权益, 即消费者支付定金后, 预售价格=预售商品总价-立减金额, 具体立减金额以预售商品详情页实际展示为准 。 预售商品订单若发生退款, 最高可退金额为消费者实际支付的金额 。
*举例:若商品预售价为1000元, 定金100元, 立减金额200元, 立减后商品实际售卖价为1000-200=800, 尾款为800-100=700 。 如果该订单在消费者完成尾款支付后发生退款, 则最多可退回800元 。
4.尾款支付说明:尾款按照天猫系统设置的交易流程进行支付 。
5.预售商品在定金支付完成后, 将自动加入购物车, 尾款支持与其他活动商品(含预售)一起合并支付结算 。 消费者也可以在待付款列表中单独结算 。 合并支付结算及单独结算均支持使用店铺满减满折、优惠券*、双十一购物津贴*(部分不支持双十一购物津贴使用的类目点此查询除外)、品类购物券等优惠工具 。 具体优惠工具使用细则如下:
5.1支持付定金立减的预售商品, 优惠工具计算时, 预售商品的销售价格为预售商品总价在“付定金立减”优惠后的金额(下称“预售价格”) 。
5.2可使用的优惠工具包括:满减满折、优惠券、天猫双十一购物津贴、品类购物券 。
5.3以单一预售商品结算为例, 优惠工具使用条件如下:
5.3.1满减满折(须同时满足):
(a)预售价格≥满减满折使用门槛;
(b)尾款金额>满减满折面额 。
5.3.2优惠券使用条件(须同时满足):
(a)预售价格≥优惠券使用门槛;
(b)尾款金额>优惠券面额 。
5.3.3天猫双十一购物津贴使用条件(须同时满足):
(a)预售价格≥天猫双十一购物津贴使用门槛;
(b)尾款金额>天猫双十一购物津贴抵扣金额 。
5.3.4品类购物券使用条件(须同时满足)
(a)预售价格≥品类购物券使用门槛;
(b)尾款金额>品类购物券抵扣金额 。
5.4优惠工具均具备一定的优惠分摊逻辑及其他使用规则, 具体以各优惠工具规则为准 。
5.5优惠工具将按照5.2条的顺序逐条使用, 若某一类型优惠使用及优惠分摊后, 任何一个预售商品出现优惠后预售价为0或负数, 则该类型优惠将全部不可使用(请务必注意合并支付订单, 合并支付订单中任何一个商品优惠之后出现0或负数, 则整单无法使用该优惠工具) 。
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