(2) 认证失败：如提示认证失败，可能是因为网络问题、动作不规范、没办理二代身份证、或者公安部信息库相片缺失等因素导致认证失败 。这时请重新进行认证，如多次认证不成功，请电话咨询南宁市社会保险事业局养老和失业保险待遇科工作人员(电话：0771-5885498) 。
注意事项
本月起，我市将正式使用手机APP开展领取待遇资格认证工作 。请失业人员在每月1日--12日进行失业待遇资格认证 。失业人员需使用安卓系统的手机(暂不支持苹果手机)，在南宁市范围内才能成功进行认证 。
如失业人员因各种原因无法使用手机APP进行认证签到的，也可按原渠道在每月11、12号到各城区劳动保障中心进行签到认证 。
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