路由器不能上网的原因和很多设置都有关系 , 像计算机不能正常连接网络 , 如果不是路由器没有拨号 , 就是路由器绑定了MAC等等 , 以此种种一般由以下四种原因引起 , 笔者在下文中提供了这些故障的解决方法 。
有关配置错误是非常复杂的问题 , 故障也来源于多方面 , 典型的路由器配置文件可以分为以下几个部分:管理员部分(路由器名称、口令、服务、日志);端口部分(地址、封装、带宽、度量值开销、认证);路由协议部分(IGRP/EIGRP、OSPF、RIP、BGP);流量管理部分(访问控制列表、团体);路由原则部分(路由映射);带宽之外的接入部分(主控台、远程登录、拨号)等 , 也就是说 , 企业宽带路由器的配置问题大多数来自于以上文件的配置中 。
路由器不能上网的原因和解决方法:
故障问题一:无法进行拨号
故障现象:不能进行正常的拨号程序
故障原因:主要问题是出在路由器的地址设置方面
解决方法:这种问题的解决方法比较简单 , 具体做法是:打开Web浏览器 , 在地址栏中输入路由器的管理地址 , 如192.168.1.1 , 此时系统会要求输入登录密码(该密码可以在产品的说明书上查询到) , 登陆后进入管理界面 , 选择菜单“网络参数”下的“WAN口设置选项 , 在右边主窗口中 , “WAN口连接类型”选择“PPPoE” , 输入“上网账号”及“上网口令” , 点击连接按钮即可 。
【分享路由器不能上网的原因和解决方法】网络参数设置
故障问题二:部分计算机无法正常连接
故障现象:路由器硬件上没有问题 , 所连接的计算机也没有问题 , 但是却不能实现正常连接 , 而局域网中的其他计算机可以正常连接上网 。
故障原因:这一般是由于ISP绑定MAC地址造成无法连接 , 因为有些ISP为了限制接入用户的数量 , 而在认证服务器上对MAC地址进行了绑定 , 不在绑定范围内的用户就不能正常连接上网 。
解决方法:先将被绑定MAC地址的计算机连接至路由器LAN端口(但路由器不要连接Modem或ISP提供的接线) , 然后 , 采用路由器的MAC地址克隆功能 , 将该网卡的MAC地址复制到宽带路由器的WAN端口 , 接着在未被绑定的计算机上进行如下操作:Windows 2000/XP下按“开始→运行” , 输入“cmd/k ipconfig /all” , 其中“Physical Address”就是本机MAC地址 。
MAC地址克隆
故障问题三:无法浏览网页
故障现象:网页以不能正常打开 , 但是QQ之类的程序却可以正常运行 。
故障原因:这种情况是路由器上的DNS解析问题 , 如果将网关设置成DNS地址 , 这是DNS Proxy , 并非真实的DNS地址 , 就可能会导致地址解析出错 。
解决方法:要解决这个问题 , 建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址((ISP局端提供的地址) , 打开路由器设置界面 , 找到“网络参数”中的“WAN口参数”的字段 , 然后在下面手动设置DNS服务器地址 。另外 , 在“DHCP服务”设置项 , 也需要手动设置DNS服务器和备用的DNS服务器地址 , 该地址需要从ISP供应商那里获取 。
DNS设置
故障问题四:无法登录路由器管理页面
故障现象:想对企业宽带路由器作共享上网的有关设置 , 但却进不了管理界面 。
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