【人力资源三支柱】1、HR-COE：政策中心层，做总体的人力资源战略、政策、流程、体系、方案等，完成业务从零散、单一到系统化集成的过程，更像专家、顾问 。
2、HRBP：政策执行层，将COE的系统方案应用到实际工作与业务种，更是业务伙伴，更贴近业务了解业务需求，是更基于业务导向的人力资源解决方案提供和执行者 。
3、HR-SSC：支持服务层，做日常操作事务类工作 ， 是标准化的服务提供者，即常规性，已成模块化，无需重大变革的事务性支持类工作 ， 例如五险一金办理，档案接受，税务查询等 。
人力资源管理，（Human Resource Management，简称HRM） ， 人事管理的升级，是指在经济学与人本思想指导下 ， 通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用 ， 满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称 。
