人际反应特质有两种分类 ， 在修兹分类中包括包容的需要、控制的需要、情感的需要 ， 荷尼分类中包括合作型、竞争型、分离型 。人际反应特质是指一个人对待人际关系的基本倾向 。
人际反应特质包括
包容的需要 ， 即乐于与人交往 ， 想要建立并维持和谐的人际关系 ， 与此相应的待人行为特征是交往、沟通、接纳、谦和、参与等 。
【人际反应特质包括】 控制的需要 ， 即在与别人相互作用中 ， 追求权力、树立威信的欲望 ， 与此动机相应的待人行为特征是运用权力、权威 ， 领导、支配、控制他人 。
情感的需要 ， 即在爱情与感情上与他人建立并维持良好关系的欲望 。与此相应的待人行为特征为喜爱、亲密、热情、友好、关心、照顾 。
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