卖家被投诉虚假发货有什么处罚 卖家虚假发货处罚规定( 二 )


最终,二审法院判决驳回起诉,维持原判 。
律师说法:
1、本案中,卖家的抗辩事由不包括与拼多多之间的合同系格式合同,但根据之前的案例(详见:以案说法:拼多多买到假货,卖家被惩罚销售额十倍违约金),即使主张格式合同,也会因为平台已尽到提示义务,内容无排除对方主要权利,免除自身主要义务的情形,仍认定合同有效 。
2、虚假发货主要针对在平台显示已经发货后,但物流信息异常的情况,包括但不限于24小时内无物流信息更新、上传物流单号24小时有揽件信息但存在多条异常重复、物流单号对应的物流轨迹与订单的收货地址不符,等等 。如卖家在交易快照中已经进行合理的提示义务,如注明商品为预售商品,不能在下单当天发货等情况,平台不能按照平台规则认定卖家存在虚假发货,从而进行处罚 。

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