电脑主板故障处理方法( 二 )


2、主板元器件及接口损坏
主板的平面是一块 PCB 印刷电路板,上面布满了插槽、芯片、电阻、电容等 。其中任何元器件的损坏都会导致主板不能正常工作 。比如主板上的芯片,一般的非整合主板都有两个芯片,一个是南桥芯片,一个是北桥芯片 。如果北桥芯片坏了,CPU 与系统的主界面交换就会出现问题 。南桥芯片一旦出现问题,电脑就会失去磁盘控制器功能,这和没有了硬盘是没什么两样的 。可见这两个芯片有多重要!如果这两个芯片烧掉了,那可是个致命伤,除非送回原厂去修 。如果是整合主板就更麻烦了,因为它只有一个芯片,要是坏了可比一般的主板的问题还要严重 。再比如主板上的铝电解电容(一般在 CPU 插槽周围),其内部采用了电解液由于时间、温度、质量等方面的原因,会使它发生“老化”现象,这会导致主板抗干扰指标的下降影响机子正常工作 。我们可以购买与“老化”容量相同的电容,准备好电烙铁、焊锡丝、松香后,将“老化”的替换即可 。如果包换期还没过,最好找商家换块新主板,因为问题虽小,解决起来还是比较麻烦的 。还有如果电源质量不好,或其他配件短路往往会造成电阻的烧毁 。这种故障的判断,当然要反覆的检查,看各插头、插座是否歪斜,电阻、电容引脚是否相碰,表面是否烧焦,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断 。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间 。遇到有疑问的地方,可以借助万用表量一下 。触摸一些芯片的表面,如果异常发烫,可换一块芯片试试 。
再有就是由于不恰当的带电热拔插,往往会造成主板接口的损坏 。比如因热拔插打印机造成的并口损坏故障就很多,在不准备换主板的前提下,解决的办法:一是找一家具备芯片级维修能力的厂家维修;二是添加一块多功能卡 。
3、主板兼容及稳定性故障
主板的兼容性故障也是大家经常要遇到的问题之一,比如无法使用大容量硬盘、无法使用某些品牌的内存或 RAID 卡、不识别新 CPU 等 。导致这类故障的主要原因:一是主板的自身用料和做工存在问题;二是主板 BIOS 存在问题,一般通过升级新版的 BIOS 就能够解决 。
主板的稳定性故障也是比较常见的,这类故障是由于元器件功能失效、电路断路、短路引起,其故障现象稳定重复出现,而不稳定性故障往往是由于接触不良、元器件性能变差,使芯片逻辑功能处于时而正常、时而不正常的临界状态而引起 。比如由于 I/O 插槽变形,造成显示卡与该插槽接触不良,使显示呈变化不定的错误状态 。还有一个不可忽视的问题就是因为主板的过热而导致系统的运行不稳定 。出现此类故障一般是由于主板 Cache 有问题或主板设计散热不良引起,笔者在某品牌 815EP 主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障 。在死机后触摸 CPU 周围主板元件,发现其温度非常高且烫手 。更换大功率风扇后,死机故障得以解决 。对于 Cache 有问题的故障,可以进入 CMOS 设置程序,将 Cache 禁止后即可顺利解决问题,当然,Cache 禁止后速度那就肯定会有影响了 。
另外,在主板的保养方面也不容忽视,灰尘是主板最大的敌人之一,灰尘可能令主板遭受致命的打击 。我们应定期打开机箱用毛刷或吸尘器除去主板上的灰尘,另外,主板上一些插卡、芯片采用插脚形式,常会因为引脚氧化而接触不良 。可用橡皮擦去表面氧化层,重新插接 。还有就是在突然掉电时,要马上关上计算机,以免又突然来电把主板和电源烧毁 。
4、芯片组与操作系统的兼容问题
大家都知道,主板芯片组的更新换代速度越来越快,新的芯片组所带来的一系列问题也摆在了我们的面前 。如很多主板芯片组无法被操作系统正确识别,这直接造成了本来能够支持的新技术不能正常使用以及兼容性问题大量出现 。微软也注意到了现今的情况,他们拿出了一些解决办法 。例如,Win2000/XP 系统的升级包除了解决安全问题之外,还特别集成诸多芯片组的驱动程序,解决了不少性能与兼容问题 。但是,微软做的这些努力毕竟有限,对于一些新技术仍然未能支持 。我们不得不更加关注一下主板驱动,这个由芯片组厂商给我们带来的,操作系统的“特别补丁” 。有很多朋友对安装相应修补程序的认识并不充分,认为仅仅是为了解决兼容性问题才存在的,它与性能似乎并没有直接的联系,真的是这样吗?事实上如果不安装补丁程序,很可能会导致声卡工作不正常、显卡驱动程序无法正确安装、硬盘将无法打开 DMA 模式、进入节能状态后无法唤醒等故障 。

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