15、1你可以用密码保护修改密码在密码丢失时，如果您的号码有申请密码保护，请登陆到腾讯安全中心重设密码2你的密码丢失或者密保忘记可以申诉在密码丢失时，如果您的号码有申请密码保护，请登陆到腾讯安全中心重设 。
16、3通过密保手机验证找回密码4通过账号申诉，填写资料和好友辅助的方式找回是腾讯的简称，是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信IM软件目前已经覆盖Microsoft WindowsOS XAndroidiOSWindows 。
17、基本马上申诉成功最后会给你一串验证码让好友帮你验证的信息然后就等审核啦一般一天左右就能审核完成三注意如果上述两种方法都没有，可以联系腾讯的人工客服，向他们获取更具体的找回的策略和方法 。
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