5、1请将通话音量调节至最大通话过程中，按音量上键，将通话音量调大2确认是否连接了蓝牙设备如果手机连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如蓝牙耳机车载蓝牙等，可以进入设置其他网络与连接，关闭蓝牙功能后；微信视频聊天的时候，手机的声音突然变小了是微信设置错误造成的解决方法如下1打开微信通讯录，找到要和视频聊天的人，打开2点击右下角的“+”按钮，选择里面的“视频通话”即可3使用视频通话时声音此时可以；如果您的手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查1检查是否己方设备问题如果您仅在与特定人通话时遇到此问题，则有可能是与您通话的设备出现故障2请查看手机信号是否正常如果手机信号不正常，会影响通话质量3请您 。
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