3、问:如何查询预约?
答:点击“精彩兑换”-“我的”-“预约记录” 。
4、问:预约后可以取消吗?
答个别项目可提前24小时在精彩兑换-我的预约记录中取消，显示不可取消的项目是不能退改的 。
5、问:如何核验入园
答:公众号预约项目凭预约成功的二维码入园，有个别项目需要刷身份证入园，具体验票方式还请参照公众号预约时的项目详情 。
6、问:《爱游上海2022文旅联票》一票可以去多人吗?可以不限次数使用吗?
答:不可以，限实名制绑定的持票人一人使用，不可一票多人使用，每个景点免持票人本人使用一次 。
7、问:购买联票后，可以退换货吗?
答:《爱游上海2022文旅联票》属于特殊商品，一旦购买且激活后将不予退票，绑定后有使用记录则不可更换使用人 。因防疫要求导致场馆临时停业，不作为退款或赔付理由 。
8、问:《爱游上海2022文旅联票》中有多少项目小朋友是免费的?小朋友需要预约吗?
答:不同景点场馆对免票小朋友的身高或者年龄限制不同，亲子场馆一般对儿童没有免票政策，具体请参照手机端预约页面，具体以场馆zui新政策为准，不符合免票资格的小朋友，必须凭《爱游上海2022文旅联票》实名制绑定后预约，所以建议为小朋友也购买一份 。
9、问：两位大人购买并实名制绑定了《爱游上海2022文旅联票》，实际使用可以把其中一位大人免票资格转给儿童使用吗?
答:不可以，实名制绑定后大人免票权益不能转给儿童使用，儿童也需要购买并实名制绑定《爱游上海2022文旅联票》才可使用亲子场馆免票权益 。
10、问:《爱游上海2022文旅联票》中的部分项目限定国家法定假期内不可使用，那平常的周末可以使用吗?
答:可以 。
11、问: 联票其他问题怎么咨询?
*部分图片来源网络，文中可能出现未署名的原创图文，转载前未能与权利人取得联系，转载不用于商业用途，如不慎侵权，请后台联系，我们将第一时间删除 。
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