在广州购V821几天来的感受( 二 )


回到家里试多次还是不能与 PC同步,气愤下就在友人网上发贴 。17:30 分左右向联想手机网站进行投诉,17 : 56 收到客服中心电话(号码是 05925717750 ),客服 MM 向我了解今天的情况,向我表示道谢后告诉我广州客服中心电话是 02087387150,要我去那里了解一下 。看来联想自己的客服不错,但维修网点的不行 。
在自己的不懈努力下,晚上手机终于能和 PC 同步了 。哈哈,看来联想的特约维修师傅还不如我!
其实,联想手机的质量还可以,1600 多元的性价还是比较高 。
但其特约维修点的服务质量特别差、人员素质特别差;因此去维修点的消费者都认为联想的售后服务差,从而对联想品牌产生抵抗情绪 。
建议联想加强维修网点的管理,提高售后服务水平 。否则,最终会被消费者抛弃 。
这就是我 10 月 2 日购机到今天( 10 月 5 日)的感受 。
最后感慨一下,个人感觉联想是中国手机得希望!大家多多支持吧!

附:发现两个实现功能
####0000# 发射键查手机软件版本,我的是V821 S012 050919
####1111# 发射键进入工程测试,可测试手机的主屏、小屏、振动、铃声、LED灯、闪光灯、音频回路、翻盖、键盘等指标 。

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