我曾在北京当地购买了一台东芝笔记本电脑 。
这台电脑现在出现了一些问题,仍在一年保修范围之内 。
我在网上查看了关于维修的事宜;
发明北京地域有四家(或三家)东芝公司指定的维修点 。
其中两家属于“神州数码”公司,另外两家是“禾鑫星”公司的维修站 。
请北京当地的网友为我做一下顾问,尤其是有过东芝产物维修经历的 。
这两家公司均为东芝指定,但哪一家更可靠一些呢?
此外,是问题的重点:
北京当地的维修站,会不会利用维修笔记本的机会,偷偷调换其中比较贵的配件,也就是偷梁换柱呢?因为我所购买的笔记本价格很高,配备布置也比较出众,我有些担心这个问题,也曾经听说过有类似的事务发生 。
北京的四个维修站,都是由东芝正规授权的,不会偷换客户的备件 。而且这四个维修站时间长的已经有十几年,短的也有六七年了 。维修站在接到客户的呆板后,客户可以要求当面处理,如果客户的问题不能当时处理完成,需要留下呆板,你可以选择留下或不留下 。
东芝笔记本电脑主要的部件上面都会有相应的唯一的部件编号,都需要记录到维修单上,如果他没有写,你可以要求写上,如果部件上有你的相应呆板号,则不需要抄到维修单上 。呆板的外观情况到时候也会有相应的记 。不会像你想象的那样偷梁换柱,如果真是那样,这几个维修站早就不存在了 。这四个维修站你可以放心的去维修你的呆板 。
你购买的东芝笔记本电脑,在正常使用的情况下出现硬件妨碍,经检测如果不是外力,或着进液造成的破损,碎裂,短路,一般都是可以免费保修的,(外壳一般不保修的),相应的保修部件在“保修手册”上的第六页都有说明 。
另外提醒你,如果你发票(限个人)和保修手册都完整的话(缺一不可),在第二年可以享受三包办事,包括七个主要部件(CPU,主板,内存,电源,硬盘,屏幕,键盘),在正规的东芝维修站仍然可以免费保修 。
三包办事在“保修手册”上的第六页都有说明 。
补充1:您好~!楼主,我是从事笔记本维修办事的,偷梁换柱我是略有耳闻的,可是我们公司能确保您的原配件,因为我们是现场维修的 。
东芝的呆板,敬辞楼主您的是什么妨碍呢?
我的百度HI在线给您解释回答――刘璇,华盛笔记本维修中间
补充2:正规的修站是不敢的你放心去了 你把买呆板的配备布置单留着 修完了找人看一下就行了
补充3:敬爱的东芝维修公司,我的东芝359慢的厉害 怎么办?QQ247314478
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