№19 如何创建启动盘
答：①Windows 98和Windows Me启动盘的制作：打开“控制面板上的“添加/删除程序项，选中“启动盘卡片，在软驱中插入一张空白盘，按下“创建启动盘按钮即可 。
②Windows 2000启动盘的制作：如果是在DOS、Windows 98、Windows Me状态下，运行Windows2000安装光盘上Bootdisk目录下的makeboot.exe文件，并按提示在软驱中依次放入四张软盘即可；如果是的Windows2000状态下，运行上述目录下的makebt32.exe文件，并按提示在软驱中依次放入四张软盘即可 。
№20 怎样删除桌面上的“回收站图标
答：首先打开开始菜单的“运行功能，在运行对话框中输入regedit打开“注册表编辑器，在键值[HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/explorer/Desktop/NameSpace]中，删除{645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E}就可以删除桌面上的回收站图标了 。
№21 热键小全:
F1 :帮助 F2:重命名 F3或Ctrl F:查找 F4或Alt D:选中地址栏 F5:刷新 F6:等价于Tab键 替换Ctrl H ；F10或Alt:选中文件菜单 ；
F11:全屏切换 Esc:退出 Tab:制表位切换 Back:向上或后退 Alt 左(右)光标键:后退(前进)
Shift Tab:向上切换制表位
Ctrl Shift:切换输入法 Ctrl 空格:中英文输入法之间的切换 Ctrl S:保存 Ctrl A:全选
Win(Ctrl与Alt之间的那个键) E:打开资源管理器 Win R:打开运行 Win F:打开查找 Win D/M:显示桌面
Alt Shift 空格:选中当前窗口中的文件 Alt/Win/Ctrl 空格:打开标题栏菜单
Ctrl X:剪切 Ctrl C:复制 Ctrl V:粘贴 Ctrl N:新建(打开新窗口) Ctrl B:打开收藏夹
Alt Esc或Alt Tab或Win Esc:切换任务 Alt F4;关闭当前窗口 Alt 下箭头: 打开下拉窗口
Alt A:全选 Shift 方向键:选中
【电脑常用小知识问答】Win或Ctrl Esc:打开开始菜单 Win B:选中任务栏右框 Alt Enter:打开属性
光标键(右Ctrl左边的那个键):相当于鼠标右键 Win U:打开辅助工具管理器
Ctrl H:打开历史记录
直接按字母键:选中当前窗口中文件名第一个字母与该字母相同的文件
在中文输入法下 Ctrl 句号:切换中英文标点
在中文标点下 Shift ^(在6键位上) :省略号(……) 反斜杠键为顿号(、)
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