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个人电脑日常维护知识三篇( 二 )

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第二 ， 要不断更新软件 。时常升级软件版本是很有必要的 ， 一般来说 ， 软件升级可以修复旧版本的BUG ， 还可以降低应用程序或操作系统的出错率 。升级硬件的驱动程序则可充分地发挥硬件的性能 ， 使之与操作系统更好地沟通 。通过厂商的网站 ， 一般都可以及时获得最新的升级补丁或驱动程序 。此外 ， 一些有名的个人主页也提供软件和驱动程序下载 。如果经常升级软件 ， 可以使用专门的自动升级工具 ， 如CyberMedia公司的Oil Change ， 它能检查整个硬盘 ， 记录下应用程序的版本号（但不能做到百分百的准确） ， 然后与服务器上的数据库进行比较 ， 并判断和自动下载更新程序 。Oil Change在它的数据库中记录了超过1,000个软件的版本变化和大量硬件厂商的产品变更状况 ， 如Adobe、Diamond、HP和Microsoft等 。另外一些软件 ， 如Catch－Up(www.manageable.com)、Versions (www.versions.com)也提供了与Oil Change类似的功能 。
第三 ， 深入了解PC的内部结构 。在开始菜单中选择“设置/控制面板/系统 ， 打开“设备管理选项卡 。在这儿 ， 你可以查看到各部分硬件的详细资料 。比如 ， 你要查看MODEM的情况 ， 如果在MODEM的前面没有问号 ， 表示该设备情况正常 ， 在它上面双击会显示更详细的信息 ， 包括配置是否恰当 。配置设备或消除设备冲突的简单办法是 ， 用Win 9x的硬件冲突诊断器来完成 。此外 ， 也可使用专门的软件来解决硬件上的问题 ， 如CyberMedia的First Aid 97,就是一个相当不错的硬件冲突解决软件 ， 它还能提高Windows的运行速度和质量 ， 将不稳定的程序加以冻结 ， 以防止整个系统崩溃 。
第四 ， 提高上网速度 。上网速度慢 ， 并不是电脑本身的原因 ， 主要是网上人多路窄 ， 除非选用更快的MODEM或ISDN等高速一些的连接方式 。如果连接方式上无法有变动 ， 通过对系统优化 ， 还是可以有限地改善上网速度的 。VitalSigns Software公司的Net.Medic就是一个改善上网性能的专用软件 ， 它能诊断网络连接、服务器、MODEM等与网络相关设备的所有状态 ， 将网络设备的速度潜力充分发挥出来 。
【个人电脑日常维护知识三篇】三 ， 恢复篇
即使你有最全面的防御计划 ， 但还是会有自己所料不及的事情发生 。当电脑或软件出现故障时 ， 你的第一反应可能就是去抓电话 。毕竟 ， 你在购买电脑或软件时 ， 商家做出的技术支持许诺 ， 是你心动的原因之一 。现在 ， 应该把电话技术支持做为你走投无路时才会想起的办法 ， 而不是第一反应 ， 请看原因：
1、电话举到你手发软 ， 也不见有人来理你 。即使有回复 ， 但等待修理的时间长得让你快要发疯 。
2、没有免费的午餐 。免费技术支持已经成了濒危动物 ， 尤其在软件行业 。比如在美国 ， Symantec只提供90天的免费技术支持 ， 超过90天 ， 你就要掏腰包了 。
3、服务质量不尽人意 。如果你经常用打电话的方式向软件或硬件厂商寻求技术支持 ， 你就知道他们的服务质量有多大的不同 。电脑的复杂性、无法解释的软件故障、硬件无止境地更新换代是最常见的借口 。事实上 ， 电话技术支持常常不能帮你解决问题 。
那么你的第一反应应是什么？是上网 。在网上你可以找到无数的帮助信息 ， 而且它们大多是免费的 。但网海浩瀚 ， 怎么才能尽快找到自己想要的信息呢？
首先 ， 寻找技术支持站点 。通常那些软件、硬件厂商都会在网上建立以公司名称命名的主页 ， 哪部分出现了问题 ， 对号入座就行了 。不过 ， 你在这些主页上找有用的技术支持是不易的 ， 你不得不一个个链接地向下“挖掘 ， 才能有所收获 。这里向大家推荐一个名为“HealthyPC.com"（www.healthypc.com)的网站 ， 它提供了按字母顺序排列的大量的硬件公司和软件公司的链接 。在一个公司上单击一下 ， 你会看到该公司的电话号码 ， 再击一下 ， 就连接上了该公司的在线技术支持 。所以把你有可能用到的技术支持站点记入书签 ， 绝对是个好主意 ， 你不妨在硬盘上建立一个名为“技术支持的文件夹 ， 一旦需要 ， 你就可以不慌不忙了 。

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