3：选择单字输入时出错选择单字输入时出错是指在输入单字中文字时，或者在用户造词中选择单字时，输入法引擎报告出错 。该错误通常由于输入法的单字缓存文件损坏导致，删除单字缓存文件即可解决该错误问题 。
4：残留的输入法引擎进程属正常情况，这个进程(UPEngine)是紫光拼音输入法的搜索组词引擎 。在Windows 95/98/NT/2000系统中，每个应用程序将独立开启一个用到的输入法进程 。为避免系统资源浪费，紫光拼音输入法采用输入法的核心(搜索组词引擎)和输入法接口部分分离的方式开发实现，核心引擎仅在系统中留有一份 。如果过一段时间没有打开输入法，输入法引擎会自动退出 。建议不要强行关闭输入法引擎进程，因为引擎进程打开了用户词库，强行关闭可能导致打开的用户词库受到破坏 。此外，也应尽量避免由于应用程序错误而导致输入法引擎没有正常关闭 。
5：光标跟随无效属正常情况，通常发生在使用英文应用软件时 。原因是英文应用软件没有考虑多语言输入法接口，输入法无法获取当前光标的位置信息 。这时，紫光拼音输入法将自动禁止光标跟随功能，并把输入栏窗口固定在屏幕中下部 。您也可以使用输入法系统菜单中的“光标跟随菜单项关闭光标跟随功能 。
6：输入栏窗口被覆盖这种情况通常发生在一些采用英文语言的应用软件中 。输入法窗口被应用程序窗口覆盖而影响输入 。导致这种情况的原因是英文应用软件没有考虑多语言的输入法接口 。这种情况下，紫光拼音输入法将自动禁止光标跟随功能，而将输入栏窗口固定在屏幕中下部 。您可以使用鼠标将输入栏窗口拖动到覆盖窗口之外 。
7：候选字的排序顺序变化不定在打开“最近输入的字优先候选选项时，候选字的排序将随着最近所使用的字而变化 。如果候选字的排序顺序变化不定，是由于打开了“按照前次输入字词动态调整字序选项导致的 。该选项开启时，候选字将根据前次输入的字词，按照输入的可能性，重新进行字序排序 。
8：候选字词的不同颜色代表什么候选字词列表中，绿色词是输入法的智能组词功能帮您组成的动态词；紫色字词是缺省的候选字词；蓝色为其它字词 。绿色的智能组成词不能删除，紫色的缺省候选字词是可选的，选择缺省候选通常用于以词定字 。
9：中文符号状态下输入的是英文符号在以下三种情况下，即使处于中文符号状态，键入英文符号键将直接输入英文符号 。
（1）. 设置了“数字后面跟随英文符号选项，当输入数字后键入符号键，将输入英文符号；
（2）. 使用中文符号定义功能，将符号键定义为英文符号；
（3）. 在键盘的大写输入状态(Caps Lock)下，将输入英文 。
10：上次输入的词没有记入词库输入法的自动造词功能会将用户组出的词记入用户词库中，但对于输入法智能组出的词，是否记入词库将根据选项配置而定 。输入时，键入拼音串后，以绿色显示的候选词即属于输入法智能组出的动态词 。如果设置了“智能组词选项，但没有选择“智能组词的词自动记忆到用户词库选项时，智能组成的词不加入到词库中 。
11：是否支持整句输入紫光拼音输入法是字词和短语输入法，不支持整句输入 。紫光拼音输入法将一次字词和短语输入的长度限制在9个汉字 。紫光拼音输入法的设计出发点是希望用户能够自然、快速地输入汉字，因此设计上考虑了在输入过程中尽可能降低重码选择和反复性的选择 。所以，使用紫光拼音输入法时，您不妨在想到字词和短语的时候，立刻键入拼音输入它们，而无须等到自己造完句子 。
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