购买LG KG70c之后的经历( 二 )


这 回我是确认LG这批货一定是有问题!于是我又给客服打电话表明我不愿意就这样一直换下去!而且谁能保证下一台会在哪天坏?万一刚好过了15天这破玩意不就 砸在我手里啦?我向他们提出哪怕拿这台机子去修,只要保证不再出现关机情况!或者保证要是我再换一次还是同样问题的话要求给我退款!其实我知道他们不会按 照我的要求做,但是至少应该让他们知道他们生产了一批次品,应该考虑招回之类的举措!我明确说他们今天必须给我回复,如果说他们解决不了,我这回不惜去找 质量监督部门解决!客服接线生很耐心听着最后说会尽快给我回复,但是两小时过后,我却接到维修点的一个电话,给我讲解了怎么去检测手机的流程!我很生气明 显是那个接线生没明白我的意思啊?于是我又打电话找到那个接线生,他听我很不满意说给我转他们的值班经理!这回我没听到彬彬有理的声音,但是我认为这可能 是个能解决实质问题的人吧!就耐心跟他说了一遍情况,谁知道他也是跟我讲三包如何规定之类的屁话!我没耐心了!争执半天,我才听出来他还以为我的电话已经 过了15天期限了,他认为他同意给我出检测报告已经是很大的姿态了!而且我说的找工商也好质检也罢都没用!结果都是这样!
我彻底晕死!!!!!一个下午等待他们连问题都没搞清楚啊原来!!!!
我彻底对LG没了耐心!于是跟他们最后说:你们这批产品早晚会出问题!早晚会被要求招回!记得我提醒过你们!给过你们解决的机会就好了!
挂 了电话我马上咨询了12315,不知道是不是被LG这批次品闹的,电话一直打不进去!足足等了快一个多小时才接进去!心情无比激动啊简直!说明情况后,315到底还是咱们消费者的人!她跟我说由于已经超过可退期,我这样的情况可以拿着检验报告去找经销商要求退但是要按千分之五的折旧算!欣慰很多!尽管要 有一定的损失,但是比起一个4380的死宝贝砸在手里还是觉得轻松很多啊!
在这里想以我以及在LG检测中心见到的那群同命相联的消费者的惨痛经历奉劝大家,尤其哈韩一族不要被偶像的广告一忽悠就花钱买这机器了!绝对是有问题!而且绝对不是偶然现象!

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