服务和支持
下表中所介绍的服务支持计划将作为思科桌面交换服务和支持解决方案的一部分提供，用户可以直接从思科及其分销商处获得这些服务 。
表3服务和支持特性优点高级服务完全部署解决方案（TIS）
――直接由思科提供
套装完全部署解决方案（套装TIS）――由分销商提供项目治理 现场调查，配置部署 安装、文档和投入使用 培训 主要移动、添加、 改动
（MAC） 设计评估和产品配置 补充现有的员工 确保功能可以满足需求 降低风险 技术支持服务SMARTnet和SMARTnet现场（OS）服务――直接由思科提供套装SMARTnet――由分销商提供24×7地获取软件升级 可以通过Web访问技术库 通过技术辅助中心提供电话支持 协助安装硬件组件 主动、快速地解决问题 利用思科的经验和知识，降低运营成本 最大限度地减少网络停机时间
订购信息
表4型号配置WS-C2950-1212个10/100端口 1个机架单元（RU）独立的、固定配置的、可治理的
10/100交换机 标准映像（SI）软件 WS-C2950-2424个10/100端口 1个机架单元（RU）独立的、固定配置的、可治理的
10/100交换机 标准映像（SI）软件 WS-C2950SX-2424个10/100端口和2条固定的1000BASE-SX上行链路 1个机架单元（RU）独立的、固定配置的、可治理的
10/100交换机 标准映像（SI）软件
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