Windows Vista中八大疑难问题解决方法( 三 )


七、使用QQ蓝屏的解决方法
QQ所采用的nProtect键盘输入加密控件与最新的Windows Vista不兼容 ,
因此 , Windows Vista系统的用户在使用QQ的时候 , 可能会产生计算机蓝屏等故障 。
蓝屏问题的临时解决方案:
1、请找到QQ的安装目录 , 方法如下:
在桌面上找到QQ图标 , 用鼠标右键点击图标 , 在出现的菜单中 , 点击“属性”
【Windows Vista中八大疑难问题解决方法】在弹出的窗口中 , 点击“打开文件位置” , 这时会转到QQ的安装目录下
2、在QQ安装目录下删除npkcrypt.sys/npkcrypt.vxd/npkcusb.sys三个文件 。(注意 , 删除文件前请先关闭QQ)
3、重新登录QQ
由于键盘加密控件相关文件已被删除 , 因此QQ会检测到键盘加密控件被破坏 , 从而登录界面上有相应的提示 , 这并非木马所致 。请您按照提示 , 使用软键盘输入登录 。
八、找回消失的“Run”命令
如果你注意的话 , 在开始菜单的底部将再也看不到非常熟悉的“Run”命令 , 这可实在太不方便了 , 例如需要运行某些命令时 , 你会感觉到很不习惯 。其实 , 我们可以使用下面的两种办法来进行解决:
(1)按下“Win R”组合键 , 即可打开疑似消失的运行对话框;
(2)右击开始菜单或任务栏的空白处 , 打开“Taskbar and Start Menu Properties”对话框 , 切换到“Start Menu”标签页 , 单击“Customize”按钮 , 在列表框中勾选“Run Command”复选框 , 确认后退出即可在开始菜单的底部发现新增加的“Run”命令 , 以后使用就方便多了 。

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