5、 使用 ping 命令测试网络中名称解析是否正常
ping computername，其中 computername 是远程计算机的名称 。通过 ping 命令用名称测试计算机连接 。确定计算机的名称的方法是：在命令提示处，输入SYSTEMINFO 。或者在桌面上右击我的电脑-属性，然后单击计算机名称选项卡 。如果看到该命令的成功答复，说明您在计算机之间具有基本连接和名称解析 。名称解析跟NETBIOS密切相关，看下面的步骤 。
6、分析日志
检查"网络安装向导"日志文件中没有成功执行的任何步骤中的错误 。打开该日志的方法是依次单击开始、运行，键入 %SystemRoot% sw.log，然后按 ENTER 键 。如果 Nsw.log 文件没有提供有关该问题的信息，请检查系统日志中的错误并查明错误原因 。
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