9. 支付宝黑屏，操作无响应
出现此问题，可能是因为支付宝应用在个别场景下占用手机资源过高，联网响应慢，支付宝主线程刷新画面不及时，请您按以下方法排查解决问题：
① 请尝试在多任务界面清空后台程序后重新开启支付宝；
② 请尝试重启手机恢复；
③ 请及时更新支付宝应用到最新版本 。
10. 今日头条看视频弹出无响应窗口
此为今日头条自身问题，非手机故障，请您及时关注今日头条最新版本并及时更新
11. 读取公交卡/银行卡/身份证时不灵敏（无响应）
① 请确保手机“设置”->“设备连接”-> “NFC”中所有开关已打开；
② 请确保读卡时对准手机NFC的感应位置，不灵敏或无响应时请及时调整卡片位置；
③ 请确保手机中已经安装了身份证等NFC标签对应的应用并确保手机已联网 。当手机中没有对应的应用时无法读出身份证等NFC标签中的数据；
④ 由于身份证厂家之间存在差异性，部分身份证厂家制作的身份证暂时无法支持；
⑤ 手机靠近公交卡无任何反应，请向公交卡发行部门确认该公交卡是否支持 NFC 功能，部分公交卡并不支持 NFC 功能 。
12. 查看SD卡上的图片时经常出现图库无响应
① SD卡长时间使用后有所损坏，或是一些劣质的SD卡，导致SD卡的读写速度慢；
② 建议您更换正规厂家的SD卡 。
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