24免费医生在线问答( 二 ) _24免费医生在线问答

免费向市民提供24小时科普咨询服务

平台秉持公益、便捷和专业的建设思路，突出权威性、公益性、服务性和带动性。
根据市民需要，平台可实现四个方面的功能：
一是信息发布功能，及时准确向社会发布新型冠状病毒感染肺炎疫情的最新情况。
二是权威科普功能，建立新型冠状病毒感染肺炎方面的知识库、问答库，向市民普及新型冠状病毒感染肺炎的知识、防治措施、就诊信息等。
三是专家视频功能，组织呼吸、感染、感控、重症以及儿科、产科、肿瘤、心脑血管和全科等方面的知名专家，通过视频方式讲解疫情防治、就诊等方面的知识。同时，每天分时段请不同专业的权威专家通过视频直播方式就市民关心的问题进行解答。
四是在线咨询功能，市民可通过留言等方式，向医生进行提问，医生经过分级审核，就市民提出的问题给出权威解答。同时，各分平台提供的“视频医生”等服务还能够通过“一对一”方式与市民进行远程咨询。
此外，平台还引入了北京市属医院官方挂号平台“京医通”提供的发热门诊查询、在线挂号等第三方服务。市民可以在线进行发热诊前自我评估，如有发热症状，还可以通过平台查询离家最近的发热门诊，提前查询就诊服务，避免跑冤枉路，减少门诊交叉感染风险。市民也可以通过平台，实现在线预约挂号、在线支付看病费用、在线查看检验报告、免费咨询专业医师，获取市属三甲医院权威医学科普信息。后期，平台还将拓展大数据分析、智能导诊、心理疏导等服务。
专家库将逐步完善

为保障平台的专业性权威性，北京医学会建立了“‘北京市新型冠状病毒感染肺炎线上医生咨询平台’专家库”，并根据工作要求和专业特点进行工作分组。
该专家库以急诊医学、呼吸病学、感染病学、危重症、全科医学等专业为主，呼吸内镜、胸外科、结核病科、心血管病、神经内科、内分泌科、妇产科、围产医学、儿科、肿瘤科、眼科、耳鼻喉科、心理学等专业为辅。已有近2000名呼吸、感染、感控、重症以及儿科、产科、肿瘤、心脑血管和全科等方面的医生积极报名，可利用闲余、零散时间参与咨询问诊。
今后，北京医学会还会根据平台运行的情况，以及市民所提出的问题逐步进行完善和调整，最大限度地服务人民群众健康贡献力量。