银行卡丢了需要本人去补办 。银行卡挂失补办流程如下：
1、用户银行卡丢失首先拨打银行服务电话进行口头挂失 。
2、用户在五天内持身份证到银行营业厅办理正式挂失 。
3、根据银行卡挂失规定，银行卡挂失补办要7天 。
4、七天后用户携带身份证可以去银行营业网点办理补卡 。
【法律依据】《商业银行信用卡业务监督管理办法》第二条，商业银行经营信用卡业务，应当严格遵守国家法律、法规、规章和有关政策规定 ， 遵循平等、自愿和诚实信用的原则 。
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