电话车险和柜台车险有什么区别( 二 )


扩展知识投人保电话车险能送单吗?【答】 一般保险公司都有送单服务,投人保电话车险可以送单 。电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务 。根据中国保监会规定,拥有电话直销车险牌照的公司,要求电话车险的销售都要集中管理,统一运营,其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15% 。
电话车险购买和付费的方式?【答】 电话车险是通过电话沟通,确认投保的险种和额度、个人信息 。保险公司将保单送单上门,客户再确认并签收,然后付款 。付款方式,刷卡、付现金、开支票基本都可以 。当然,如果客户害怕电话诈骗,去门店取单也可以的 。现在,电话车险有些也有开通“网上支付”的 。
【电话车险和柜台车险有什么区别】电话车险与异地投保有何区别?【答】 电话车险采用集中销售的形式,由电话销售中心负责和客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程 。而诸如保单打印、递送材料等流程则全部交由各地分公司来办理;异地投保是指一些本地车主,去外地投保车险,理赔时自然也需要到外地办理,相对比较麻烦 。而保监会对于异地投保的做法是明令禁止的 。集中销售的电话车险与异地投保,这两者是有本质区别的 。

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