（三）报名成功发现报名信息填写有误 。
报名信息中姓名、身份证号、照片为关键信息 ， 如这3项信息有误请联系笔试主管单位核实情况后更正 。其他信息为非关键信息 ， 不予更正 ， 也不影响后续的考试和认定教师资格证 。
（四）审核通过后无法缴费 。
无法缴费的情况可能是电脑浏览器和网速的原因 。请考生更换电脑或浏览器 ， 或避开网络繁忙时段进行缴费 。如还不能解决请拨打首信易支付平台客服电话：010-82652963、010-82652961（9:00-17:30）,010-59321108（24小时） 。
（五）重复支付 。
重复支付的金额将在报考结束后约10个工作日原路退回 。一般退回第二次支付的金额 ， 请考生注意查收 。
（六）常见审核不通过的原因 。
1.照片审核不通过 。
考生应上传本人近6个月以内的免冠、正面、彩色、白底证件照 ， 照片中显示考生头部和肩的上部 ， 不允许戴帽子、头巾、发带、墨镜 ， 面部尽量较少使用软件修饰 。
常见照片审核不通过的原因为：照片非白底（或者背景为白墙 ， 但亮度不够 ， 显示为灰色）、头部（包括头发）因剪裁比例不合适占画面比例过大或过小、面部不正（如俯拍、仰拍、侧脸）、图片修饰过多等 。
2.学历不符合 。
考生应具有符合报名条件规定的学历要求 。常见学历不符合的原因为：只具备中职学历的考生报名除“中等职业学校实习指导教师资格”以外的教师类别；“学习形式”和“最高学历层次”选择“其他”；军校毕业、境外大学毕业、毕业后更改过姓名等在学信网无法直接查到学历信息 。
考生如为军校毕业、境外大学毕业、毕业后更改过姓名的 ， 请在报名辅助平台（https://jz.gxeea.cn:8083）上传证明材料进行预审 。
3.年级不符合 。
年级不符合的主要原因有：“是否在校生”一栏选择“是”但未在任何学校就读或无学籍、考生不符合报名条件规定的年级、考生为非全日制普通高校在校生但“学习形式”一栏选择“普通全日制”、考生学校名称填写错误、考生为研究生或本科第二学位新入学未建立学籍、考生学籍信息有误等 。
研究生和本科第二学位在读考生 ， 如具有广西户籍或居住证的 ， 可按非在校生、以本科学历报考 ， 对考试及认定教师资格证无影响；无广西户籍或居住证的考生 ， 应准确填写就读高校的名称 ， “最高学历层次”应选择研究生或本科 ， 并填写相应的年级 。
考生如为研究生或本科第二学位刚入校等未建立学籍、或修改了姓名等原因在学籍网查不到考生信息、学籍网信息与本人信息不符等情况 ， 可在报名辅助平台（https://jz.gxeea.cn:8083）上传证明材料进行预审 。
4.户籍或居住证不在本地 。
非广西高校在校生要在广西报考教师资格考试的考生 ， 应取得广西户籍或居住证 ， 正在办理但未取得相应证件的不符合报名条件 。
因报名审核使用的相关数据可能存在更新不及时或错误等情况 ， 考生如确已取得广西户籍或居住证 ， 但审核未通过 ， 请在报名辅助平台（https://jz.gxeea.cn:8083）上传本人证件照片进行预审 。
（七）非师范生报考问题 。
非师范生也可以报名参加中小学教师资格考试 。《中华人民共和国教师法》第十五条规定 ， 国家鼓励非师范高等学校毕业生到中小学或者职业学校任教 。目前为止没有不允许非师范生报考中小学教师资格考试的政策规定 。
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