12345会派人去调查吗多久会给答复 12345会派人去调查吗( 二 ) _打12345

青州市12345热线工作人员牟孝龙：对12345反映的欠薪线索梳理台账，做到不解决不销账，依法依规合理解决农民工的合理诉求。
青州市邵庄镇工地钢筋工张永发：资金我以为打水漂了，这个12345帮了我大忙，很为我们农民工着想，比自己的事还重要。
让“烦心事”变“暖心事”，需要潍坊12345热线及相关承办单位耐心细致、专业精准的服务。青州的马传训、马淑萍夫妻俩，就真切感受到了潍坊12345热线的温度。

【12345会派人去调查吗多久会给答复 12345会派人去调查吗】青州市民马淑萍：俺到了年龄，俺就想办退休，给老伴，上建安公司去找档案，它搬了好几次家，换了好几茬领导，建安公司说（档案）给俺掉了。俺急得了不得，俺就去打12345 。

青州市12345热线工作人员王展锋：从问题反映之后，咱了解了很多部门，包括老马原来工作过的一个寿光汽车汽训队，还有原来工作过的益都建安公司，多个单位进行取证、调查。
建安公司早已经没了当时的模样，老马两口子心急如焚，王展锋一直尽力安慰着老两口。

青州市民马淑萍：他和俺说的，不要紧，你平下心，俺慢慢地给你办，俺对你这事比对俺那老的都上心。通过很多努力，他又去人社局沟通。

青州市社会保险事业中心工作人员代军：经过多方面查找，也找到了一定的资料，最后是由劳动监察大队根据他的实际工作经历，出具了法律文书，我们根据法律文书，及时为来电人办理了社保补缴手续，及时为他审批了退休，保证他在退休的次月起领到了退休费。

青州市民马淑萍：（退休金）1240多块钱，生活就够俺老俩花的，潍坊（12345）热线很管用，它有个督办（作用），是暖心热线，给老百姓办实事的热线啊。
“给老百姓办实事”，这简单的一句话，既是最好的褒奖，也考验着潍坊12345热线承办单位的精细化服务水平。今年78岁的孤寡老人张子元，正是在12345热线和相关承办单位的精准帮扶下，把老年生活过得有滋有味。

青州市王府街道凤山村村民张子元：原先在寿光和昌乐打工来，不是掉了，还是小偷偷去了，连钱和身份证都没有了，人老了吧，头有点毛病，（看?。┠们埠芏?，没缴过（新型农村）合作医疗，不能报销，我就打了12345 。