力解群众难题，电子证件方便出行
深圳铁路公安处深圳站派出所民警唐献军在深圳站长途列车进站口附近巡逻时，接到旅客陈女士求助 。原来 ， 陈女士由于着急赶车，出门忘记携带身份证件，焦急万分 。唐献军了解情况后，马上帮助她用手机登录“铁路12306”APP办理了临时身份证明 。
公安部铁路公安局副局长王文军介绍，为方便丢失或未携带身份证购票进站和乘坐火车的旅客顺利出行，公安部全面推动铁路旅客临时乘车身份证明电子化、指尖化自助办理 。
今年年初，铁路公安机关在“铁路12306”APP试点上线了“铁路旅客电子临时乘车身份证明”服务 。各地铁路公安机关通过多种方式，向旅客群众宣传这一便利举措 。
徐州铁路公安处会同管辖的20个客运车站，制作展板向旅客介绍办理电子临时乘车身份证明的操作步骤 。“以前，几乎每天都有上万名旅客通过制证窗口办理临时乘车证明，‘铁路12306’APP上线电子临时乘车身份证明服务后，操作简单，旅客动动手指就能办好，大大方便了旅客出行 。”徐州铁路公安处治安支队支队长韩忠礼说 。
目前，“铁路旅客电子临时乘车身份证明”服务已经覆盖全国铁路各个客运车站 。今年1—8月 ， 共为旅客办理电子临时乘车身份证明883万人次，线下窗口制证量比2021年同期下降48.9% ， 大大增强了人民群众出行的幸福感 。
加强“亮证”服务 ， 应用场景更加丰富
到江苏昆山出差的李先生走进位于昆山经济技术开发区的一家宾馆 ， 进行登记入住时，突然发现身份证不小心丢失 。“您只需在手机上打开‘鹿路通’应用，简单操作后便可领取电子身份证，办理入住 。”在宾馆前台工作人员提醒下，李先生顺利办理了入住手续 。
今年以来，昆山市公安局围绕外地旅客实际需求，推出了“电子身份证入住旅馆”手机应用功能 ， 实现住宿登记“掌上办” 。截至目前 ， 该项便民举措已经覆盖全市960家宾馆、300家民宿，入住旅客轻松实现“无感登记” 。“再也不用担心没带身份证被拒之门外 。”李先生说 。
如今，除了“亮证”住宿，在金融、教育、医疗、社保、税务等多种业务场景下，都可以出示电子身份证供工作人员在线验证，实现便民化操作 。
江苏省公安厅治安总队人口管理支队科长徐正权介绍，今年以来，江苏积极挖掘多元化应用场景，加快推动电子身份证社会化应用 。目前 ， 电子身份证相关业务包括10个政务服务领域的4067项事项，覆盖宾馆民宿、快递网点、网吧等场所，精减证明材料1/3以上 。
“居民身份证是市民使用频次最高的证件，为了更加便利百姓生活、企业经营，我们将进一步创新推进‘电子身份证’应用体系改革，打通认证难点、突破办事堵点，全面整合亮证、替代复印件、自助识别等功能，争取在更多领域实现居民电子身份证‘全场景应用’ 。”徐正权介绍 。
截至目前，江苏已为449项政务服务应用系统提供身份认证及“亮码”“亮证”服务，累计提供“亮码”服务1.43亿人次、“亮证”服务2.02亿人次，实名实人服务2.98亿人次，日均服务量68万人次 。
今年2月 ， 国务院办公厅印发《关于加快推进电子证照扩大应用领域和全国互通互认的意见》，明确指出到2025年电子证照应用制度规则更加健全 ， 应用领域更加广泛 。
随着科技加速推广，配套设施不断完善，应用场景深化多元 ， 电子身份证在全国范围内跨平台互联互通的水平有望持续提高，将更好惠及民生，让公民充分享受更加便利的数字生活 。（采访人员 张天培）
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