桃子的感受则更为直观 ， “我在宠物群里一问，不少群友都发来了一堆他们家的智能设备照片，感觉人均一智能喂食机 。”
“一方面，很多宠物智能用品的重要卖点就在于方便、自动 ， 可以解放年轻宠主们的双手 。另一方面带有网络监控等功能，其实瞄准了年轻人上班时无法随时照看宠物的痛点 。”Sophia是一家宠物智能用品企业的代理商，在她看来 ， “在空巢宠物越来越多的情况下，铲屎官们对智能设备的需求是的确存在的，且市场不容小觑 。”
也就不难理解为何美的、小米等巨头纷纷跨界宠物智能设备 。“目前包括宠物粮、宠物零食在内的食品板块竞争已经非常激烈 ， 第一梯队已经定型，而用品板块还属于迅速发展抢夺市场的状态 。”Sophia分析，巨头们选择在这两年入局，正是看中了这一市场的潜力，“如果凭借实力和财力在分割市场时取胜 ， 则很容易跻身头部 。”
“铲屎官”不愿以宠冒险，安全问题引发信任危机市场潜力固然不?。?但问题也在频频出现 。年轻的“铲屎官”们虽然更愿意为宠物花钱了 ， 但这并不意味着他们愿意为任何产品买单 。尤其是一旦触及宠物安全问题，“桃子们”一定格外谨慎，并对安全问题零容忍 。
正如《2019年中国宠物行业白皮书》的调查数据显示 ， 用户对宠物智能产品的消费决策中，安全性、产品的耐用性占比超过70% 。
iiMedia Research(艾媒咨询)曾发现，2021H1中国55.7%宠物智能产品购买者偏好智能饮水机，30.6%消费者偏好的宠物智能产品为智能喂食机 。
但桃子之所以最终决定购买智能喂食机而非智能饮水机 ， 有一个重要的原因正是对后者安全问题的担忧 。早在2020年11月份，成都一起火灾的消防调查显示为宠物智能饮水机电线线路故障产生高温电弧引燃周围可燃物发生火灾，而该智能饮水机正是出自于宠物智能用品的头部品牌小佩宠物 。
尽管在2021年4月，小佩宠物官方微博发布公告表示公司该产品已进行多次测试，未发生异常 。但大量用户对该声明表示不满，热门转发中有多位用户提及小佩宠物猫窝闷死猫事件及饮水机漏电的问题 。
事实上，桃子以为更安全的智能喂食机也不一定就是安全的 。
据媒体此前报道 ， 来自俄罗斯圣彼得堡的安全研究员安娜·普罗维茨托娃就曾在2019年于其 Telegram 私人频道上发布的一系列消息中说，她发现了小米 FurryTail 智能宠物喂食器的后端 API 和固件中的漏洞 。她意外地找到了一种方法，可以入侵并接管世界各地的所有小米宠物喂食器 。
尽管在上述研究员发布的后续消息中，小米供应商确认了错误并承诺会进行修复 。但这依然让许多“铲屎官”心生质疑，“这些所谓的智能产品，真的安全吗？”
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