打开粤工惠App或小程序，点击「授权手机号绑定会员身份」授权手机号，完成登录后 ， 确认姓名、所属工会是否准确无误 。
若授权手机号时出现「该账号已绑定其他手机号」的提示，请在2022年11月1日前发送邮件至szgh_yytd@gd.gov.cn，修改粤工惠平台注册的手机号码 。提交邮件后，工作人员将在2个工作日内完成原手机号码绑定记录的清除(请各位注意提交时间，及时处理) 。
邮件格式
● 标题格式：【修改手机号】+会员编号+所属工会+原绑定的手机号
● 正文内容：修改原因、会员编号、所属工会名称
注意：为了不影响申报，请申请人在申报之前，登录粤工惠平台确认修改结果 。
3、使用本人实名认证的微信号申请 。
若不使用实名认证的微信号申请，将导致后续补贴发放不成功，后果自负 。
四、常见问题答疑：
1、如何查看申报的审核进度?
答：职工本人可在「粤工惠津贴发放」小程序实时查询审核进度 。
2、学历补贴能重复申请吗?
答：不能，每名一线职工在大专和本科两个学历层次只可申领一次学历补贴 。
3、我是函授学历，是否可以申请?
答：可以 。本次学历补贴的奖补对象包含函授教育 。
4、凡报读的职工都能申请到补贴吗?
答：本次学历补贴名额为20000名，采取统一抽签的原则分配补贴名额抽中的职工即获得本次学历补贴名额 。
5、我属不属于企业一线职工?
【2022广东省总工会学历补贴申请指南】答：一般来说，企业一线职工是指直接从事生产或业务的人员，包括车间主任(含)以下的生产人员、直接面向顾客的服务人员、主要从事技术工作的专业技术人员等;事业单位中 ， 主要从事专业技术工作(如教学、科研、医疗等)的人员属于一线职工 。
6、学历补贴怎么发放给职工?
答：各级工会审核后，省总工会将实际审核通过的申领名单汇总后，将拟补贴名单在广东省总工会官方网站公示3天，并在粤工惠平台和省总公众号发布公示推文 ， 公示结束后，省总工会根据审定结果，将补贴资金发放到一线职工申领所使用微信的微信钱包 。
申领过程中如有其他疑问可致电服务热线020-12351 。
客服在线时间：上午9:00-12:00，下午14:00-17:30 。
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