根据是否通过资格审核及是否成交，竞价保证金分两个时间段退还：
(一)竞价保证金缴付不成功的单位和个人、已缴付竞价保证金但未通过资格审核的单位和个人；通过资格审核，但在竞价中未被确认为买受人的竞买人（已选择延期退保且未被确认为买受人的竞买人除外）的竞价保证金本金和利息，由收款银行于次月4日前退还(以实际时间为准) 。
已选择延期退保且未被确认为买受人的竞买人，竞价保证金在当期不予退还 。
(二)已按期缴清竞价成交款项的买受人的竞价保证金和未缴清竞价成交款项的买受人多缴的竞价保证金的本金和利息，由收款银行于次月7日前退还(以实际时间为准) 。
(三)选择支付宝“浙A牌照指标竞价”生活号缴付的个人，竞价保证金本金及利息退还至个人支付宝余额中，若从支付宝余额提现至银行卡，按相关规定产生的手续费由竞买人承担 。
因竞买人账户信息不完整等原因造成竞价保证金退还不成功的，竞价服务单位将于次月10日后在竞价系统网站中发布竞价保证金退款不成功名单，竞买人可按名单要求办理资料变更手续及退款手续(以实际时间为准) 。
常见问题解答：
一、谁承担竞价活动的实施工作？
答：根据《杭州市小客车总量调控管理规定》，竞价服务单位受托承担杭州市小客车增量指标竞价的具体实施工作 。
二、如何满足参与竞价条件？
答：申请办理增量指标登记手续的单位和个人，应同时满足3个条件方可参与竞价：
1、在办理增量指标申请登记时，已选择以竞价方式取得指标；
2、已按照规定缴付竞价保证金；
3、已通过审核部门的资格审核，办理增量指标申请登记时所取得的申请编码经杭州市总量调控管理办公室确认申请编码为有效编码 。
三、何时缴付竞价保证金？
答：申请办理增量指标竞价的单位和个人，应当按当期竞价公告规定的时间完成竞价保证金缴付 。
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相关文件下载：
杭州市小客车增量指标竞价保证金现金缴款申请表
授权委托书(保证金缴付信息查询、更正)
杭州市小客车增量指标竞价保证金信息查询、更正申请表
杭州市小客车增量指标竞价保证金退款不成功更正申请表
【时间+流程+攻略 杭州小客车增量指标竞价指南】授权委托书(保证金退款不成功更正)
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