具有专业法学知识的小凌 , 翻看了抖音App的《隐私政策》发现 , 在隐私政策概要内容中 , 抖音明确提到:“我们不会向第三方共享、提供、转让或者从第三方获取你的个人信息 , 除非经过你的同意 。”
“当时为了证明抖音侵权成立的逻辑 , 我手机通讯录是空白的 , 除了本机号码 , 不包含任何其他信息 。在玩抖音的过程中 , 也并没有同意它收集手机通讯录 , 但‘可能认识的人’中为什么会有微信好友呢?”小凌提出了质疑 。
据小凌自己推测 , 可能是“可能认识的人”中 , 有同学或好友同意收集通讯录 , 并用微信号来登录 , 通过这种反向比对 , 来向用户推荐同学好友 。
“但这也仅仅是推测 , 因为抖音的算法之复杂和数据之庞大 , 其‘后台’可能存在的算法逻辑 , 普通用户很难知道 。”小凌对南都采访人员表示 。
将抖音、多闪运营方告上法庭
经过了最初的震惊和愤怒 , 法律专业的小凌选择将该问题诉诸法律 , 在北京互联网法院起诉了抖音、多闪的运营方:北京微播视界科技有限公司与北京拍拍看看科技有限公司 。
在诉状中 , 小凌写道:“2019年2月9日 , 在原告手机通讯录除原告本人之外没有任何联系人的情况下 , 原告使用该手机号注册登录‘抖音’App , 在‘关注’列表中发现大量好友被推荐为‘可能认识的人’并提示关注 , 包括多年未联系的同学、朋友等 。经过比对 , ‘抖音’App推荐的‘可能认识的人’ , 大部分都是原告的微信好友 , 但让原告本人诧异的是 , 原告从未使用微信账号登录过抖音App , 也从未在抖音App中绑定过微信账号 。”
南都采访人员在网上搜索发现 , 有不少用户也在发帖 , 反映自己的“抖音”App在未使用微信账号登录和未绑定微信账号的情况下 , 被推荐了大量的微信好友 。
“可见 , 我碰到的问题不是个案 , 而是一个共性问题 。”小凌对南都采访人员说 。
“被告作为新兴互联网公司 , 用户规模较大 , 其收集和使用海量的用户信息 , 为谋取利益 , 却明目张胆地擅自泄露和擅自使用用户的个人信息 , 严重侵犯了原告的合法权益 , 危及到公众的个人信息安全 。”在诉状中 , 小凌要求“抖音”App与“多闪”App立即停止侵犯原告隐私权的行为 , 并向原告书面告知“抖音”App向他推荐“可能认识的人”及获取好友关系的方式 , 及赔偿经济损失6万元 。
据了解 , 该案已经在北京互联网法院正式立案 。
律师说法
抖音、多闪“过度使用”通讯录权限
浙江垦丁律师事务所联合创始人律师麻策认为 , 抖音、多闪等App在搜集使用用户通讯录的时候 , 要遵循“最小、够用”原则 , 根据抖音、多闪的业务模式来看 , 并不是必须要获得通讯录权限 , 这两个App要求读取用户通讯录 , 不符合这个原则 。
此外 , 对于那些曾经授权读取通讯录 , 但用户后来自己又关掉这个权限 , 以往已经读取的通讯录数据该如何处理的问题 , 麻策认为 , 已经上传的这些数据应该删除或者匿名化处理 , 运营方不能再使用 。
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