“因快速核发居住证基于政务大数据实现的特性，暂不支持线下办理 。”杨其林提醒 。
问：之前申请过普通的还能在网上申请快速的吗？
答：郑州市公安局金水分局民警孙敏告诉采访人员，如果申请者之前申请过普通版本的居住证，即日起也可重新在网上申请快速办理，不必受“居住登记满半年办理居住证”约束 。
如果遇到老年人不会使用智能手机，各户籍大厅民警将会现场协助其进行网上申请办理 。
问：网上办理速度快吗？好操作吗？
答：手机登录“郑好办”APP，在首页找到“居住证一件事”选择“快速核发居住证”事项，通过人脸识别后，勾选自己符合的相应条件后，系统会自动匹配申请者的相关信息 。之后申请者需要填写居住地所在派出所、邮寄信息等 。如通过“警民通”申请，则可享受免费邮寄服务 。
采访人员符合“购房满半年”条件，登录该系统后仅用三分钟就完成了所有操作 。最后系统显示，已提交成功，等待审核，会在1~3个工作日内给予反馈 。
在发布会上，张女士向大家展示了自己通过网上快速办理的居住证，“我是在前几天内测期申请的，只需要十几分钟就申请成功，四五天证就下来了，真是太方便了”
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