高端品牌女装销售话术 女装销售话术怎么赞美( 二 )


准确地说出各类服装的优点:对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点 。
在面对新客户大家可以用求助的方式来缓解不信任感,这个方法运用的好,效果会是非常明显的 。为什么向别人求助,让他帮助自己一个小忙,就能有这样神奇的效果?如果想要理解这个原理,就要学会剖析人性 。
1、爱帮助别人,人的天性
人类是群居物种,我们有非常发达的大脑,非常丰富的语言,作为工具,来随时随地的捕捉,和他人协作的机会 。每个人都有帮助别人的意愿 。
中国有句老话叫,送人玫瑰,手留余香 。帮助别人所带来的成就感非常神奇,他能带来心理和精神方面的愉悦感,每个人潜意识都享受这种感觉 。
特别是一些小忙,随手就可以完成的,它的成本很低,多数人会同意施以援手 。比如你看到上坡路,有位大爷吃力的推着车,可能不自觉的就上门帮着推一把,而且推完会感到很开心 。
【高端品牌女装销售话术 女装销售话术怎么赞美】 2、关系的打破,同情弱者
如果你和一个人,地位和能力都相同,你们默认的是平等或竞争关系 。比如做职场销售,都是每月能做100万业绩的高手,谁也不服气谁 。
但如果其中的一位,突然有一天向另一位发起求助,你们之间平等的关系就被打破了 。提出求助的那个人,就默认的成为了需要帮助的弱者,可帮助的那个人,就成了可提供帮助的强者 。
这种关系的打破与确定,也会带来身心的愉悦,潜意识会发出一个信号:原来他不怎么强,还需要我来帮他搞定 。并且这种帮助会非常认真,因为要匹配自己强者的身份和关系 。
3、关系的建立,破冰时机
我们经常在电视剧中看到这样的桥段,男主和女主因为一件事,互相看不顺眼,对彼此产生偏见 。后来女主的灯泡坏了,或者床上有只老鼠,不得已向男主求助 。男主来到二话不说,帮他搞定 。
有了这样的机会,两人对彼此有了新的认识,关系就迅速升温了,最起码两人熟悉了,然后才有了后来的暧昧,直到发展成男女关系 。
如果没有求助的这件事,两人可能还在彼此讨厌着,就没有演下去的必要了 。正是因为有了求助,才让这段关系升华 。所以男主抱得美人归的时候,也要感恩那个坏掉的灯光,或者迷路的小老鼠 。
这个世界上做销售的人很多,但能成为销售冠军的很少 。能熟练的讲产品的人很多,但是能把讲产品之前的销售环节做到完美的却少之又少.成功并不难,把每一个环节都用心的设计,通过研究客户关系、研究人性来让自己的销售更具趣味、更容易接受,是每位销售都该研究的方向 。你实在不知道如何改变客户关系,或者久攻不下,不妨请客户帮一个小忙 。
好啦,今天的分享就先到这里了 。大家有其它问题也可以留言哦!
(今完)

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