职场说话的四大技巧可令你高升( 二 )
四：【不要说“错” ， 而要说“不对”】
一位同事不小心把一项工作计划浸上了 水 ， 正在向客户道歉 。 你当然知道 ， 他犯了错误 ， 惹恼了客户 ， 于是你对他说：“这件事情是你的错 ， 你必须承担责任 。 ”这样一来 ， 只会引起对方的厌烦心理 ， 不仅不利于解决问题 ， 还会使问题恶化 ， 所以 ， 把你的否定态度表达得委婉一些 ， 实事求是地说明你的理由 。 比如说：“你这样做的确是有不对的地方 ， 你不觉得还有什么地方可以弥补和完善吗?”不管是下属还是同事 ， 都不要直接说别人错了 ， 这样带给别人一种消极的态度 ， 是不利于公司和个人成长的 。
五：【不要说“务必……” ， 而要说“请您……”】
你不久就要把自己所负责的一份企划交上去 。 大家压力已经很大了 ， 而你又对大家说：“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕很难带来高效率 ， 反而会给别人压力 ， 使他们产生逆反心理 。 但如果反过来呢 ， 谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说：“请你们考虑一下……”做人做事儿都不要给别人一种压抑感 ， 要不然只是适得其反 。
六：【不要说“但是” ， 而要说“而且”】
试想你很赞成一位同事的想法 ， 你可能会说：“这个想法很好 ， 但是你必须……”本来说话字字千金、伶牙俐齿的你 ， 这样子一说 ， 这种认可就大打折扣了 。 你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议 ， 比如说：“我觉得这个建议很好 ， 而且 ， 如果在这里再稍微改动一下的话 ， 也许会更好……”学会先赞同别人 ， 然后再提出自己的建议 。
七：【不要说“首先” ， 而要说“已经”】
你要向老板汇报一项工程的进展情况 。 你跟老板讲道：“我必须得首先熟悉一下这项工作 。 ”不难看出 ， 这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得 ， 你不仅做事儿慢 ， 还会觉得你无能 ， 却绝不会觉得你已经做完了一些事情 。 这样的讲话态度会给人一种很消极的态度 ， 而绝不是乐观 。 所以建议你最好是这样说：“是的 ， 我已经相当熟悉这项工作了 。 ”
八：【不要说“本来……”】
你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法 。 你轻描淡写地说道：“我本来是持不同看法的 。 ”一个看似不起眼的小词 ， 却不但没有突出你的立场 ， 反而觉得你马后炮没有立场 。 类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等 ， 干脆直截了当地说：“对此我有不同看法 。 ”做人做事儿该严谨的时候就别委婉 ， 否则只会让别人觉得你没有原则 。
九：【不要说“我只是......”】
有一次领导找你谈话 ， 领导觉对你的方案某些地方持不同意见 ， 而你不小心就说：“我只是先这样 ， 稍后还有很多改进的呢...... ， ”仔细听听 ， 这样不仅不会让你的老板或者上司觉得你做事完美 ， 更多地只会让他们觉得你做事找借口 ， 没有一个完善的计划 ， 你不妨这样回答：“您说的确实有道理 ， 我会把您的意见作为今后工作改进的参考” 。
十：【不要说“我暂时......”】
【职场说话的四大技巧可令你高升】在一次部门工作汇报会议上 ， 到你做工作汇报的时候 ， 你不经心地说：“我暂时准备就这样......” ， 这样不仅不会让你的上司和同事觉得你做事有计划 ， 而会让他们认为你做事没有经过仔细的考虑 ， 走一步算一步 ， 你不妨这样说：“我计划这样做......” ， 直截了当地说出自己的计划 ， 不要给人一种不稳定、不可靠的感觉 。
推荐阅读
- 金星天文符号
- 幸福的家400字作文
- 我爱我的祖国500字作文
- 乌龟的启示500字作文
- 麦兜小猪的真谛初三作文
- 关于初三的回忆 作文
- 野菊初三作文
- 铝合金和铝的区别
- 关于魔镜的初三作文
- 下雨天那种会飞的蚂蚁叫什么