①认真倾听，不着急做判断 。当孩子“告状”时，建议家长先耐下性子听孩子说的内容没那个，然后再根据不同的情况，采取不同的解决方法 。比如，如果孩子是为了突出表现自己，家长就表扬两句；孩子想从家长那里得到价值判断，家长就好好讲道理，准确无误地表达自己的态度，既能满足孩子的需求，又能实现教育孩子的目的 。
②教孩子换位思考，理解他人被告状的感受 。孩子“告状”的过程，也是寻求问题解决的过程 。家长要告诉孩子，遇到问题，先学着自己处理，实在不行就偷偷地告诉身边有能力的人，帮忙处理 。选择“告状”是正常的行为，但是也要在意他人的感受，不要伤害到他人 。
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