伤口被击中,欲望被撩拨,当你对挽回师的信任和期望用然而生,不用怀疑,你已经开始进入标准的“韭菜”状态 。
这些免费赠送的专业内容其实就是“钩子”,只要钩得住你,就会有一笔潜在的大单 。从营销的角度说,这种对目标客户的筛选和吸引当然无可指摘 。
情感挽回业务的开展一直有两种路线 。
一种是标准的互联网式玩法,闪电式扩张,不顾一切地砸钱买流量,竭尽全力地扩大交易量和市场规模 。
这个想法本质上就是一个赌:要么钱烧完破产,要么成为垄断平台,要么成为头部玩家 。
一种是更接近心理咨询专业思路的玩法,从情感培训入手,顺带做挽回业务 。
这个想法背后的道理很简单:挽回服务只是事后救济,救得了一时,却解决不了根本问题,病根子在目标客户的情感观念、经营维系方式和沟通技巧,核心是“提升内功”,头疼医头不如强身健体 。
这样的路线之争,背后其实是情感挽回市场的本质矛盾,即扩张速度和客户满意不可得兼 。
情感挽回本来就是一种非标服务,专业合格的情感挽回师就那么多,供给能力就那么大,于是:
要想把服务做好做精,边际成本就一定不可控,闪电式扩张自然就无从谈起 。
要想速度第一,服务质量就一定无法保障,结果就是客户满意度低、口碑崩盘、投诉漫天 。
在闪电战玩家眼中,这个市场最终只有两个结局:要么像pua那样被整治完蛋、所以赚一波快钱就得跑,要么出现一家独大的垄断头部,无论哪种结局,要的都是速度,慢工细活不会有好结果 。
在专业派的眼中,情感挽回就像心理咨询机构那样,是一个可以细心经营、产生百年老店的市场,从欧美的经验看,也不大可能出现一家独大、赢家通吃的局面,没有必要资本催熟、操之过急 。
孰对孰错,只有交给时间去评判 。
四、艰难的案例
对一个情感挽回师来说,他面对的客户往往千奇百怪 。g老师没有想到,自己有一天会遇到一个年过七十、两鬓斑白的老年男人 。
这个老头子辛辛苦苦了一辈子,苦苦撑起一个家 。但是因为性格软弱,一直处在妻子的“压榨”中,直到有一天他忽然觉得情况不对,比他小10多岁的妻居然和女婿眉来眼去 。
这样狗血的事情居然降临在他的头上,老人家差点就一命呜呼,在这种情况下开始了求助 。
而就在那个月,g老师刚刚接待了一个大龄剩女 。这是一个女企业家,50出头,博士后,在社会上颇有声望,在行业里也算是一个kol 。
一开始,g老师以为女企业家大龄单身,是因为业务繁忙 。但后来他渐渐发现了,对方精致姣好的面容下,竟隐藏着一颗直男的心 。
原来,她总是觉得,自己可以给另一半一切,要钱有钱,要事业有事业,她一个电话过去就能呼风唤雨安排上 。所以这世间的男人,只要老老实实听她的就好,哪有那么多废话?
你就是想找一个跪舔你的男人?g老师忽然想说这句话,话到嘴边又忍住了 。
前后两个案例正好指向两个极端:自我认知过低,自我认知过高,这恰好是情感破裂的两大病因 。
无论自我认知过低还是过高,无论过于懦弱还是强势,最终的结果都是一段关系走向失衡,一方越来越肆无忌惮、越来越觉得对方的付出理所当然,而另一方越来越痛苦卑微,一边卑微到尘埃里,一边心中积累的怨愤伤害越来越深 。
这样畸形的关系,从一开始就注定了滑向深渊,黑暗中的拍案而起只是时间问题 。
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