麦肯锡SCQA
TED故事=冲突 行动 结局 情感 展示
九、批评和说服核心点
同理心，设身处地感受他人的情绪 。
批评也要看关系
忠言未必逆耳，即便你是好意，对方也未必会领情，甚至误解你的好意，除非你和对方有一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评 。
批评也可以很悦耳
比较容易让人接受的说法是：关于你的……，我有些想法，或许你可以听听看 。
批评的同时提出建议
提出批评之外，还应该提供正面的改进建议，才可以让你的批评更有说服力，推荐采用三明治一样的方法，先赞美、指出不足、提出改进措施 。
说服技巧
和收益相比，人们对损失更敏感，劝说别人时，强调他们不这么做会损失什么，会更有说服力，如果你想让人做某事，就从违背他心中的社会规范的角度去说服 。
十、逻辑表达逻辑表达的3个步骤：
逻辑表达的流程框架
分组分类是逻辑思维的基础
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