空中充值话费充值冲正什么意思
空中充值话充值冲正的意思是：24小时以内 ， 让代理商发起冲正 。如果对方号码状态不正常是无法冲正的 。
空中充值冲正的具体内容：
【空中充值话费充值冲正什么意思】1、冲正操作必须在交易成功后的24小时之内进行 ， 并且不能跨月 。
2 .错误号码的帐户余额必须大于冲正的金额 。
3、目前规定每月最多可冲正8次 。冲正后三天内 ， 没有用户投诉发生 ， 代理商会将金额返还到网点的资金帐户中 ， 并短信通知 。
在移动网上营业厅充错话费了 。联系对方 ， 对方不愿意返回金额 ， 有充值的凭据 。该怎么办呢？任何一家空中充值公司都有“冲正”功能 ， 是防止机主写错号码 ， 或者操作员输错号码而开设的 。凡是有充值记录的号码24小时内都可以冲正回来 。移动营业厅也有BOSS系统办理日常业务 ， 充值错误也可以提交到系统“申请回退”业务 。只是很多顾客不知道有“冲正”、“回退”的功能 ， 而营业员也会误导你去跟充错号码的对方协商 ， 肯定是无果的 。等你走后 ， 他自己办理“冲正”或“回退”那么这钱就进了营业员口袋了！
可以通过拨打投诉电话 ， 进行举报或者投诉反映 。移动：10086、联通：10010 ， 电信：10000一旦查实 ， 该营业点将受到计分、扣发酬金等 。
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