在前不久的微信8.0.8更新后，许多用户都发现微信增加了【微信客服】这一功能，许多小伙伴都想知道这个功能是干什么的，怎么用 。那么就来和小编一起看看吧，下面就是具体介绍 。
什么是微信客服微信客服是专为企业提供的，有多个连接口，可以在微信内、外各个场景中接入微信客服，用户可以发起咨询，企业可以通过 API 接口回复消息，做好客户服务 。点击此处可以跳转申请页哦~
微信客服的优点1、丰富的接入口：可以在视频号、搜一搜、支付凭证、网页等微信内和微信外场景接入微信客服，接待用户咨询 。
2、微信官方消息通道：咨询记录将出现在微信的客服消息中，用户更易发现 。
3、API 接口收发消息：可通过 API 接口收发消息，实现多坐席协作，自动回复等功能 。
微信联系客服功能怎么用1、在企业视频号中选择接入，就可以开启这项功能 。
2、接入后，只要顾客搜索到视频号就能看到联系客服的功能，点击就能联系到官方的客服 。
3、顾客在微信首页也能看到客服的回复消息 。
【微信联系客服功能怎么用】以上就是微信联系客服功能怎么用的全部内容了，快快收藏Iefans手机教程频道获得更多热门软件资讯吧！
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