高情商的人要如何缓解情绪 情绪崩溃( 三 )


站在集体的立场上考虑问题 , 个人问题自然不是那么重要 。
然而陈小纭不是队长 , 只是普通的组员 , 所以考虑问题第一时间的想到的是自己 , 随后才是集体 。
所以两个人难以沟通到一块去 , 就难免发生冲突 。

高情商的人要如何缓解情绪 情绪崩溃


而沟通最重要的一点就是要学会共情 , 站在对方的角度看问题 。
说出话让对方感觉到你是在为了她考虑 , 并且浅显易懂 , 让作为外行的她一下子就能意识到你要说的是什么 。
比如:“亲爱的我知道你很着急 , 想要唱好 , 但是我唱了这么多年都觉得这部分确实挺难的 , 我们一起坐下来看看 , 都试试 , 看看哪部分更适合你 。”
其实意思是一样的 , “你不适合唱开头” , 但是对方接收到的信息是不一样的 。
一种是“我是为了集体好 , 你不要和大家不一样” , 另一种则是“我是为了你好 , 我知道你怕唱不好焦虑” 。
学会站在对方的角度去看待问题 , 对方就很容易放下戒备心 , 更容易接受不同的意见 , 而不是总觉得“有刁民要害朕” 。
04 给出具体的解决方案
陈小纭认为开头好唱 , 结果队长不让唱 , 认为结尾难 , 胜任不了 , 结果一定要唱 , 自然焦虑 。
但是容祖儿没有给出一个具体的解决方案 , 只是一直在说前边确实难 , 你唱不了 , 我为了大家好你 , 你得听我的 。
高情商的人要如何缓解情绪 情绪崩溃


其实 , 容祖儿可以说:“亲爱的 , 我觉得前边真的挺难唱的 , 不过后边也不简单 。这样吧 , 我和老师可以一起帮你练习 , 两段都做备选 , 然后我们整体排练的时候再决定具体唱哪部分 , 怎么样?”
告诉对方 , 我可以帮你 , 又给出了具体的解决方法 , 这样更能说服对方 , 也更便于解决问题 。
其实 , 无论是职场 , 还是感情 , 都离不开沟通 。
如何让别人听你的是一门非常重要的学问 , 学会这四点 , 让你在职场里驰骋战场 , 在婚姻里也成为领导者 , 让他事事随你心意!
—— 心有助 , 不孤独 ——

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