开机按F10在BIOS下设置一个密码，如果可以使用键盘设置密码的话，机器硬件是没问题的 。开机按F8进入安全模式，将快捷键驱动删除，会解除键盘锁定 。开机时 ， 按DEL，进入BIOS，看NUMLOCK是不是 。开始运行，输入regedit，打开注册表编辑器 ， 按下面的值更改就可以 。驱动盘都有DOS操作选项，去里面把password改成空的就可以，如果现在电脑不是管理员administrator的密码，那么也可以在开机时按F8选择安全模式 ， 然后进入administrator，在里面把有密码的用户删除 。
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