【人类复杂的小情绪，人工智能分得清吗？】为了避免路上堵满愤怒的司机 ， 一台情绪处理AI的必备技能就是要理解事情发生的情境及其背后的价值 。 司机对于挥拳头和皱眉头的记忆；对车的记忆；对于不同运动的记忆和反应；司机支持的球队难得进球的记忆；他对这支队伍的感受；对于司机开车的分析；理解那是喜极而泣而不是悲伤（或生气）等等……这些乱七八糟的总和就是情绪 ， 而AI需要的不是把这些信息简单地储存下来 ， 而是将所有这些融入理解的情境当中 ， 通过动态整合做出准确的判断 。
精准的机器 vs模糊的大脑
尽管AI可以精准地记住东西 ， 但是有时情绪是模糊的、琢磨不透的 。 一台机器可能认为皱眉和拳头代表着威胁 ， 但同时又在数据库中记录着司机并不是一个暴力的人 。 当两个信息出现冲突时 ， 它该对哪个信息作出反应呢？大脑可以处理许多矛盾数据来让我们搞定新的情境 ， 但对于AI的逻辑就完全行不通了 。
人的记忆并不是一种单纯的记录仪器 ， 而是一个“动态分类”系统 ， 然而目前还没有任何研发团队将动态分类应用于AI的开发当中 。 当人们给AI植入记忆数据库时 ， 无形之中也对它产生了限制 ， 使它在辨识情绪时带有一定的偏见 。
给AI植入记忆数据库 。 图片来源：Pixabay
退一万步说 ， 即便哪天AI真的可以通过动态分类系统识别情绪 ， 它也只是一台冰冷的机器 ， 无法与人类共情 。 因此 ， 我们建造一个情感AI的最后一步就是引入感受 。 只有当我们真的感知这个世界 ， 才可能理解周围事物存在的价值 。 如果没有嗅觉和味觉 ， 我们可能很久前就死于误食腐败食物；如果没有欲望 ， 我们就不会与另一半坠入爱河、繁衍生息；没有惊慌 ， 我们在看到尖牙利爪的老虎时也不会逃跑求生 。 我们的内部感受纷繁众多 ， 在心理学中称之为情感（affects） 。
情感并不是情绪 ， 它是身体对于愉快或不愉快的感觉的评价 ， 因此情感不能脱离实体而存在 。 就像巴雷特说的“一个没有肉体系统来平衡的空洞大脑 ， 它是没有身体感觉去理解的 ， 也是无法感受情绪的 。 ”一台感受机器的身体不一定非要像“银翼杀手”一样是个有血有肉的人类复制品 ， 它可以是一个完全基于代码产生的虚拟身体 。
《银翼杀手》剧照
反观当下众多的刺激反射AI ， 比如对视觉、听觉和压力等简单刺激做出程式化反应的机器 ， 我们就知道创造一台真正能够感受情绪的机器还有许多路要走 。
随着AI行业的日新月异 ， 许多人也曾对它的发展提出过担忧 。 特斯拉CEO伊隆·马斯克曾表示“应该有一些国家甚至国际层级的监管 ， 来确保我们不做任何傻事 。 我觉得有了AI我们就在召唤恶魔 。 ”而世界著名的物理学家史蒂芬·霍金给出了更加悲观的态度：“人工智能的完全开发可能导致人类的灭绝 。 ”
如何让人类从AI的开发中获益又不受制于AI的发展 ， 或许是未来很长一段时间内需要深入思考和探讨的问题 。
排版：仌言
题图来源：Pexels
原文链接：https://howwegettonext.com/emotion-science-keeps-getting-more-complicated-can-ai-keep-up-442c19133085（本文由storythings供稿）
参考文献：
[1]https://howwegettonext.com/emotion-science-keeps-getting-more-complicated-can-ai-keep-up-442c19133085
[2]https://www.forbes.com/sites/bernardmarr/2017/07/25/28-best-quotes-about-artificial-intelligence/#74bbf8a4a6fc
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