淘宝不按时发货可以申请理赔吗


淘宝不按时发货可以申请理赔吗


演示机型:Iphone 13&&华为P50&&小米12系统版本:iOS 15.4&&HarmonyOS 2&&MIUI 13APP版本:淘宝10.10.5【淘宝不按时发货可以申请理赔吗】淘宝不按时发货可以申请理赔 。卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元 。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除必须赔偿违约金外,每次扣三分 。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理 。
淘宝网站质量:1、网站界面设计:淘宝网不断地改进和创新,使得网站的画面更加简洁 。
2、客服中心:一旦用户有什么不明白的问题,就可以到客服中心的页面下寻求解决,客服中心包括:帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学吧 。
3、虚拟社区:淘宝的虚拟社区建立的成功,促进了消费者的信任 。虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居等版块 。

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