新手学淘宝客服需要多久上手? 新手学淘宝客服几天上手( 二 ) _淘宝

因为疫情停工已经几个月，断了经济收入，生活又需要支出，经济不富裕的我第一选择当然是自学了，我在网上找了学习资料、干货和免费的课程，东拼西凑的学，差不多学了两个星期之后，我懵了，很多知识都不懂，能学到的实在是太有限了，加上自己没有自律，又有严重的拖延症，根本就啥都没有学到。
那时候，我意识到我必须选择报班，和专业的老师学习，进行系统的培训。
报班学习一般有两种方式，线上学习和线下学习。这两种都有各自的优缺点：
线上学习：适合在职人员或者有充足的业余时间。
优点：费用相对便宜，周期短，不用出门，在家就可以学习学习
缺点：没有和其他学员一起交流的氛围感
线下学习：适合离职、全职妈妈或者在校生
优点：老师直面授课，每天固定时间学习，有疑惑可以及时和老师沟通交流。
缺点：学习时间周期长、学费较高，容易形成3天打渔2天晒网。
根据自己的情况，我选择了线上学习。
于是我开始搜索对比网上的各种新媒体运营培训机构，最终在朋友的推荐下选择了虎言新媒体训练营，每天跟着老师学习，有了老师跟着，多了几分积极。对于小白来说，有老师讲解知识真的太重要了。尽管是线上学习，但是也能感受到和其他学员学习的氛围，每天看课程、做笔记、写作业，尽管一波三折，但最后还是学到不少东西。

新媒体不仅要知道大量的知识，更重要的是实操。对于没有经验想要入行的小白就必须得做点东西出来，毕竟没有不看作品的HR 。
在虎言新媒体的老师指导下，我注册了自己的第一个微信公众号，然后是头条，抖音......只有在上手的时候才知道自己还有很多的问题，虎言的老师也都非常耐心的一对一指导，提出了我存在的问题，终于我的账号的数据开始慢慢增长了，开始在多个平台分享我学到的和我的经验。
三
面试
在学习期间，我就经常看招聘平台的招聘信息，知道了招聘信息的内容和要求，也试投过简历，但都不尽如人意，我把所有遇到的问题都一一列出来，发现自己不懂的问题就咨询虎言的老师，避免下次重蹈覆辙。

由于我们是零经验入行，我们在面试时公司的HR会认为我们对新媒体行业了解的程度比较低，所以我们面试前需要提前做好充足的准备。
我们需要了解各细分行业的发展态势，可以到各个新媒体数据平台下载该行业的分析报告，在收到面试邀约后面试前，我们可以在网上搜索该公司的新媒体账号，试着分析他的用户人群等信息，研究他们的服务和业务模式。了解到要面试的公司足够的信息后，就可以对它们整合分析，形成自己独到的见解。如果我们能够针对这一企业或者所在行业，存在的痛点问题，提出自己的解决方案，肯定是个加分项！！
所有课程结束，大概是3个月的时间，我开始有目标的投递简历，虽然一开始的面试遇到一些困难，但是第八天的时候，收到了三个office，我选择了一个我喜欢的行业，坐标广州，薪资不是office里最高的，公司规模不大，但是上班的氛围是我喜欢的~